เปิดรายชื่อ 10 อันดับแบรนด์ 29 กลุ่มธุรกิจ ที่ทำผลงานสูงสุดบนโลกโซเชียลครึ่งแรกของปี 2566
เปิดรายชื่อ 10 อันดับแบรนด์ 29 กลุ่มธุรกิจที่ทำผลงานสูงสุดบนโลกโซเชียลครึ่งแรกของปี 2566 ซึ่งเกณฑ์การวัดผลได้ถูกพัฒนาร่วมกับคณะที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิทั้ง 14 ท่าน ซึ่งได้มาร่วมกำหนดเกณฑ์การวัดผล จัดหมวดหมู่ของกลุ่มธุรกิจ และให้ความคิดเห็นในประเด็นต่างๆ เพื่อให้เกณฑ์การวัดผลออกมาสมบูรณ์ และเหมาะสมกับสถานการณ์ของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน โดยเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพการสื่อสาร หรือ WISESIGHT BRAND METRIC นี้คิดคำนวณจาก 4 ค่าชี้วัด คือ
1.ค่าชี้วัดแบรนด์ (BRAND SCORE) ค่าชี้วัดผลประสิทธิภาพการทำงานบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ในกลุ่มธุรกิจต่างๆ โดยวัดประสิทธิภาพการสื่อสารจากช่องทางหลักของแบรนด์ (Own Chanel) และจากช่องทางที่คนอื่นพูดถึงแบรนด์ (Earn Channel) ผ่าน 5 ช่องทาง คือ Facebook, Instagram, TikTok, Twitter และ YouTube โดยพิจารณาผ่าน 2 มุมมองหลักคือ
- การวัดประสิทธิภาพเชิงปริมาณ พิจารณาจากจำนวนผู้ติดตาม (Follower), การเติบโตของผู้ติดตาม (Fan Growth), จำนวนความสนใจที่บุคคลมีต่อเนื้อหาของแบรนด์ (View & Interaction) และจำนวนข้อความต่อหนึ่งผู้ใช้งานต่อวันที่พูดถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย (Unique Daily Social Mentions)
- การวัดประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ พิจารณาจากสัดส่วนของการแสดงความคิดเห็น และการส่งต่อเนื้อหาของแบรนด์ (Comment & Share Ratio), การสนับสนุนเนื้อหาของแบรนด์โดยการแนะนำให้กับบุคคลอื่น (Advocacy), จำนวนเนื้อหาที่แสดงความสนใจซื้อที่มีต่อแบรนด์ (Intention) และการความคิดเห็นที่มีต่อแบรนด์ (Sentiment)
2.ค่าชี้วัดประสิทธิภาพการสื่อสารจากช่องทางหลักของแบรนด์ (OWN SCORE) ใน 5 ช่องทาง (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter และ YouTube)
3.ค่าชี้วัดประสิทธิภาพการสื่อสารจากช่องทางที่คนอื่นพูดถึงแบรนด์ (EARN SCORE) ใน 5 ช่องทาง (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter และ YouTube)
4.ค่าชี้วัดการแสดงความคิดเห็นที่มีต่อแบรนด์ (SENTIMENT SCORE)
โดย 10 อันดับแบรนด์ 29 กลุ่มธุรกิจ ที่ทำผลงานสูงสุดบนโลกโซเชียลครึ่งแรกของปี 2566 (ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – 30 มิถุนายน 2566) มีดังนี้
1.กลุ่มธุรกิจการโรงแรมและตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว
2.กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่ม
3.กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอาง
4.กลุ่มธุรกิจตกแต่งบ้าน
5.กลุ่มธุรกิจทองคำและอัญมณี
6.กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม
7.กลุ่มธุรกิจธนาคาร
8.กลุ่มธุรกิจบริการขนส่งพัสดุและไปรษณียภัณฑ์
9.กลุ่มธุรกิจบริการขนส่งสาธารณะ
10.กลุ่มธุรกิจบริการจัดส่งอาหารและบริการด้านการขนส่งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
11.กลุ่มธุรกิจบริการทางการแพทย์
12.กลุ่มธุรกิจบริการร้านอาหารและคาเฟ่
13.กลุ่มธุรกิจประกันภัย (ประกันวินาศภัยและประกันชีวิต)
14.กลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์บำรุงผิว
15.กลุ่มธุรกิจผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์สำหรับที่อยู่อาศัย
16.กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการบัตรเครดิต
17.กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการสินเชื่อทางการเงิน
18.กลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์มสำหรับการซื้อขายสินค้า
19.กลุ่มธุรกิจยานยนต์
20.กลุ่มธุรกิจสถานบันเทิงและสวนสนุก
21.กลุ่มธุรกิจสินค้าของใช้ส่วนตัว
22.กลุ่มธุรกิจสินค้าแม่และเด็ก
23.กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า
24.กลุ่มธุรกิจอาหารและขนมขบเคี้ยว
25.กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์ที่ใช้ในการก่อสร้าง
26.กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค
27.กลุ่มธุรกิจไฮเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์มาร์เก็ต
28.กลุ่มสื่อวิทยุและโทรทัศน์ ภายใต้การดูแลของ กสทช.
29.กลุ่มหน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ
เตรียมพบกับการประกาศรางวัลผู้เข้าชิงรางวัล Thailand Social Awards ครั้งที่ 12 อีกครั้งในช่วงต้นปี 2567
สามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ https://thailandsocialawards.com/half-year/ และ Thailand Social Awards Facebook Page https://www.facebook.com/thailandsocialawards