'อิศรา' จับมือ 'เรียลสมาร์ท' ใช้ Social Listening สังเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดีย เกาะติดความเคลื่อนไหวเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. เริ่มนำเสนอตอนแรก 18 เม.ย.นี้
นายประสงค์ เลิศรัตนวิสุทธิ์ ผู้อำนวยการบริหารสถาบันอิศรา พร้อมด้วย นางพงษ์ทิพย์ เทศะภู หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์และสื่อสารภาวะวิกฤต บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด แถลงความร่วมมือในการเกาะติดสถานการณ์การเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (ผู้ว่าฯ กทม.) ด้วยการทำ Social Listening เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล ความสนใจเกี่ยวกับการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.ที่จะเกิดขึ้นในวันที่ 22 พ.ค.2565 ภายใต้ชื่อโครงการ 'ชีพจรเลือกตั้งผู้ว่าฯกทม.'65'
Social Listening เป็นเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่คนทำงานด้านการตลาดดิจิทัล นำมาใช้เพื่อบริหารจัดการข้อมูล และสามารถนำใช้เพื่อรับฟังเสียงของผู้คนในโซเชียลมีเดียที่อยู่ในหลากหลายแพลตฟอร์ม โดยการนำข้อมูลมาประยุกต์ใช้เกี่ยวกับการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.ครั้งนี้ จะทำให้เห็นเสียงสะท้อนในโซเชียลมีเดีย ที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวผู้สมัคร บุคลิก ความคิด นโยบาย รวมถึงการสะท้อนปัญหาที่ควรรีบแก้ไขได้อีกด้วย
ทั้งนี้ บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด จะใช้เทคโนโลยีเอไอ ที่ช่วยในการ คัดกรองเสียงมายา (Noise) ออกจากเสียงจริงแท้ (Voice) ของผู้คนที่สนทนาประเด็นนี้ในโลกออนไลน์จากหลายแพลตฟอร์ม อาทิ เฟซบุ๊ก ยูทูป อินสตาแกรม ทวิตเตอร์ เว็บไซต์ ก่อนส่งต่อให้สำนักข่าวอิศรา วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอให้คน กทม.มองเห็นภาพความเป็นจริงในประเด็นๆ ต่างที่กำลังเป็นที่สนใจในการเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.ครั้งนี้อีกทางหนึ่ง
สำหรับโครงการ 'ชีพจรเลือกตั้งผู้ว่าฯกทม.'65' จะมีการนำข้อมูลมารายงานให้สาธารณชนรับทราบอย่างต่อเนื่อง โดยจะเริ่มนำเสนอตอนแรกวันที่ 18 เม.ย.นี้
Isranews Agency | สำนักข่าวอิศรา 