องค์กรอิสระแห่งที่ 4 ผู้ตรวจการแผ่นดินสั่ง สนองนโยบาย ศบค. ให้ทำงานที่บ้าน 30 มี.ค.- 12 เม.ย. ยันพร้อมให้บริการประชาชนเหมือนเดิม-เปิดรับเรื่องร้องเรียนหลายช่องทาง มั่นใจการทำงานไม่สะดุด
เมื่อวันที่ 28 มี.ค. 2563 นายรักษเกชา แฉ่ฉาย เลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เผยว่า ผู้ตรวจการแผ่นดินมีมติเมื่อวันที่ 27 มี.ค. 2563 ที่ผ่านมา ให้ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ และลูกจ้างของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ปฏิบัติงานยังที่พักอาศัยของตน (Work from Home) ระหว่างวันที่ 30 มี.ค. – 12 เม.ย. 2563 ซึ่งสอดคล้องกับศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด19. ) หรือ ศบค. ได้มีการทำหนังสือขอความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ลดความแออัดในสถานที่ทำงาน หรือให้ทำงานเหลื่อมเวลา เพื่อให้มีความสอดคล้องกัน โดยผู้ตรวจการแผ่นดินมีการกำหนดให้พิจารณาตามความจำเป็นและความเหมาะสม มีการใช้เทคโนโลยีมาช่วยเหลือระหว่างทำงานที่บ้าน อาทิ การโทรศัพท์แจ้งเรื่องร้องเรียนทางสายด่วน 1676 ก็จะมีการโอนสายไปที่โทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่แทน นอกจากนั้นยังมีการเปิดรับเรื่องร้องเรียนในช่องทางอื่นๆ ทั้งช่องทางเว็บไซต์ผู้ตรวจการแผ่นดิน www.ombudsman.go.th หรือการร้องเรียนผ่านไปรษณีย์
รวมทั้งการร้องเรียนผ่านแอปพลิเคชัน "ผู้ตรวจการแผ่นดิน" เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนไม่ต้องเดินทางมาร้องเรียนที่สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน อย่างไรก็ตามยืนยันว่าแม้สำนักงานจะให้ทำงานที่บ้านแต่ยืนยันว่าการทำงานจะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง เพราะมีการควบคุม กำกับดูแล และให้คำปรึกษา และให้ทุกคนอยู่ในพื้นที่ เพราะมาตรการให้ทำงานที่บ้านไม่ใช่วันหยุดแต่ต้องทำงานกันต่อเนื่องให้เหมือนการทำงานปกติมากที่สุด และในกรณีที่จำเป็นก็จะมีการจัดเวรเข้ามาที่สำนักงานตามความเหมาะสม ย่างไรก็ตามหากระหว่างการทำงานที่บ้านนี้ เจ้าหน้าที่หรือลูกจ้างคนใดพบว่าตัวเองป่วย ให้รีบปรึกษาแพทย์และแจ้งผู้บังคับบัญชาเพื่อรายงานต่อผู้บริหารสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินให้ทราบโดยเร็วต่อไป
นายรักษเกชา กล่าวอีกว่า ส่วนการประชุมของผู้ตรวจการแผ่นดินในช่วงนี้ ก็จะต้องดูความเหมาะสม หากเรื่องใดที่สามารถเลื่อนได้เราก็จะเลื่อนออกไปก่อน เพราะบางทีไม่ใช่เกิดจากความไม่สะดวกของเราอย่างเดียว แต่มีความไม่สะดวกของหน่วยงานอื่นๆด้วย บางหน่วยงานต้องเดินทางมาจากต่างจังหวัด ซึ่งก็ไม่สะดวก ดังนั้นอาจจะเลื่อนการประชุมออกไปก่อน หรือใช้วิธีประชุมผ่านระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ หรือบางกรณีหากไม่มาชี้แจงแต่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถนำข้อติดขัดไปแก้ไขปัญหาได้เลยเป็นไปได้หรือไม่ ซึ่งก็จะต้องดูเป็นกรณีไป อย่างไรก็ตามขอยืนยันว่าผู้ตรวจการแผ่นดินยังพร้อมที่จะให้บริการประชาชนแม้จะอยู่ในสถานการณ์ที่จะต้องทำงานที่บ้าน ทำงานนอกพื้นที่สำนักงาน แต่การทำงานจะไม่สะดุด และจะทำงานอย่างเต็มที่
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ก่อนหน้านี้มีองค์กรอิสระอย่างน้อย 3 แห่ง ได้แก่ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) สำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) และสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) มีมาตรการเกี่ยวกับการป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อโควิด-19 ไปแล้ว
อ่านประกอบ :
กกต.เผยยังไม่พบ พนง.ติดเชื้อโควิดฯ-ป.ป.ช.แจ้ง จนท.ทำงานที่บ้านได้-กก.ประชุมปกติ
กสม.แจงไม่มีเจ้าหน้าที่สำนักงานฯ ติดเชื้อโควิด-19
# กดคลิก ติดตาม ส่งแชร์ข่าวอิศรา ได้ที่นี่ https://www.facebook.com/isranewsfanpage/