คนกรุงเทพฯร้อยละ 81.45 ทราบแผนฟื้นฟู ขสมก. ในการปรับอัตราค่าโดยสารใหม่ ผลสำรวจเผย ส่วนใหญ่ร้อยละ 75.22 อยากได้ราคาเหมาจ่าย 30 บาททั้งวัน ครอบคลุมทั้ง ขสมก.และรถร่วม ส่วนรถ NGV ปรับอากาศก็อยากได้ราคาโดยสารเหมาจ่าย 30 บาทเช่นกัน คิดเป็นร้อยละ83.12 พร้อมวิงวอน ปรับอัตราใหม่ช่วยลดภาระค่าครองชีพ
เมื่อวันที่ 18 ส.ค. 2563 มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา สำรวจความคิดเห็น ประชาชนในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร ในเรื่อง “ความคิดเห็นคนกรุงเทพฯ ต่อการปรับอัตราค่าโดยสารใหม่ ของขสมก.” โดยสำรวจข้อมูลจากประชาชนที่ใช้บริการรถเมล์ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล จำนวน 1,235 คน พบว่า
ประชาชนส่วนใหญ่ ร้อยละ 81.45 ทราบแผนฟื้นฟูองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ในการปรับอัตราค่าโดยสารใหม่ และไม่ทราบแผนการฟื้นฟูนี้ มีจำนวนร้อยละ 18.55
เมื่อถามถึงรายละเอียดอัตราค่าโดยสารใหม่ที่คนกรุงอยากได้ พบว่า ส่วนใหญ่ร้อยละ 75.22 ชื่นชอบและอยากได้การจัดเก็บค่าโดยสารแบบเหมาจ่ายรายวัน 30 บาท นั่งได้ไม่จำกัดเที่ยว ทั้ง ขสมก. และรถร่วมบริการ รองลงมาร้อยละ 65.53 อยากได้แบบเหมาจ่ายรายเดือน เดือนละ 720 บาท ให้ใช้ได้ทั้งขสมก. และรถร่วมบริการ และร้อยละ 58.84 อยากให้มีบัตรสำหรับนักเรียนในอัตรา 630 บาท ต่อเดือน
ส่วนอัตราค่าโดยสารรถเมล์ปรับอากาศ NGV ร้อยละ83.12 อยากได้การเก็บอัตราค่าโดยสารแบบใหม่ คือ ราคาเหมาจ่าย 30 บาทต่อวัน
และสุดท้าย เมื่อสอบถามถึงเหตุผลที่ควรปรับอัตราค่าโดยสารใหม่นั้น ร้อยละ 68.08 ให้ให้เหตุผลว่า เป็นการช่วยลดภาระค่าครองชีพ รองลงมา ร้อยละ 65.05 บอกว่าเพื่อจะได้ใช้บัตรโดยสารแบบเหมาจ่าย และร้อยละ63.17 บอกว่าจะช่วยให้ได้รับอัตราค่าโดยสารที่ถูกลง เมื่อใช้ร่วมกับบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ บัตรนักเรียน – นักศึกษา และบัตรผู้สูงอายุ