เช็กที่นี่ 11 รุ่นมือถือซัมซุง ซ่อมจอเส้น พร้อมเงื่อนไขขอคืนเงินผ่าน ‘สภาผู้บริโภค’
สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) รายงานว่า วันที่ 8 สิงหาคม 2568 รายงานข่าวจากสภาผู้บริโภคเปิดเผยว่า ผู้บริโภคที่จ่ายค่าซ่อมโทรศัพท์มือถือทั้ง 11 รุ่นที่มีปัญหาจอขึ้นเส้น สามารถยื่นขอเงินคืนได้ โดยยื่นเอกสารได้ถึงวันที่ 19 ส.ค.นี้ หากพ้นกำหนด จะไม่สามารถพิจารณาสิทธิขอคืนเงินค่าซ่อมได้
สำหรับผู้มีสิทธิ์ขอเงินคืนประกอบด้วย
1. ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือซัมซุง (Samsung) 11 รุ่น ได้แก่ Note 20 / Note 20 5G / Note 20 Ultra /Note 20 Ultra 5G / S20 Plus / S20 Ultra / S21 FE / S21 Ultra / S22 / S22 Plus / S22 Ultra
2. ผู้ที่อุปกรณ์มีอาการ เส้นแนวตั้งบนหน้าจอ (หรือเคยมีอาการดังกล่าว ก่อนซ่อม)
3. ซ่อมไปแล้ว และชำระค่าซ่อมเอง ก่อน 7 ก.ค. 68
4. ยังมีใบเสร็จค่าซ่อม/ใบสั่งซ่อม เป็นหลักฐาน
ส่วนเอกสารที่ต้องแนบ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน (พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง), ภาพถ่ายหน้าจอโทรศัพท์ + หน้าจอ “About phone”, ใบเสร็จค่าซ่อม หรือ ใบสั่งซ่อมจากศูนย์บริการ, ภาพหรือข้อมูลหมายเลข Serial Number หรือหมายเลขประจำเครื่อง (IMEI) และข้อมูลติดต่อ (ชื่อ - นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล)
ผู้ขอใช้สิทธิ์สามารถยื่นเอกสาร 2 ช่องทาง ได้แก่ 1.ช่องทางออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์สภาผู้บริโภค ที่ลิงก์ : https://www.tcc.or.th/samsung-greenline/ และ 2.ส่งไปรษณีย์ลงทะเบียน มาที่ สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ตามที่อยู่ เลขที่ 110/1 ซอยลาดพร้าว 26 แยก 1-2 ถนนลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
ทั้งนี้ สำหรับกลุ่มผู้ใช้งานซัมซุง 11 รุ่น ที่ยังไม่ได้ซ่อมแซม แต่มีปัญหาจอขึ้นเส้น รอติดตามขั้นตอนและสิทธิที่จะประกาศเพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ สายด่วนสภาผู้บริโภค เบอร์ 1502 หรือทาง INBOX เฟซบุ๊กเพจสภาองค์กรของผู้บริโภค
ที่มาภาพปก: https://pixabay.com/th/photos/
Isranews Agency | สำนักข่าวอิศรา 