‘สมาคมธนาคารไทย’ ออกแถลงการณ์ฉบับที่ 2 ระบุธนาคารฯจะเร่งปรับปรุงบัญชี ‘ลูกค้า’ ที่ทำธุรกรรมโอนเงินต่างธนาคาร แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน ให้แล้วเสร็จไม่เกิน 19.00 น.ของวันที่ 2 ก.ค.นี้
.................................
สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) รายงานว่า เมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมา สมาคมธนาคารไทย ออกแถลงการณ์ฉบับที่ 2 โดยระบุว่า ตามที่สมาคมธนาคารไทยแจ้งการขัดข้องในการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking และ Internet Banking ในช่วงเวลาประมาณ 14:00 -17:00 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม 2566 ซึ่งส่งผลกระทบให้ทำธุรกรรมต่างธนาคารไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
สมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่า เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ขณะนี้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างทางธนาคารได้ตามปกติตามช่องทางดังกล่าว และธนาคารได้ปรับปรุงรายการธุรกรรมเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้นได้ ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 2 กรกฎาคม 2566 ไม่เกินเวลา 19:00 น.
อ่านประกอบ :
ระบบมีปัญหา! สมาคมธนาคารไทยแจงมีข้อขัดข้องในการโอนเงินทางโทรศัพท์ แนะทำรายการช่องทางอื่น