'ชิปป์สไมล์'วอนหุ้นใหญ่ Flash Express ช่วย หลังถูกเลิกสัญญาจุดรับพัสดุ-เผย'กขค.'กำลังสอบ

‘ชิปป์สไมล์’ ร่อนหนังสือถึงผู้ถือหุ้นใหญ่ ‘Flash Express’ ขอความช่วยเหลือ หลังถูก ‘Flash Express’ ยกเลิกสัญญาจุดรับพัสดุ ชี้กระทบเจ้าของแฟรนไซส์กว่า 5,000 ราย ยอดรับพัสดุหายแล้ว 50% ต่อวัน 

....................................

สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) รายงานว่า เมื่อวันที่ 23 ก.พ.ที่ผ่านมา นายสฐีรณัฐ ลาภไกวัล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ.ที.พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด ซึ่งบริษัทในเครือกลุ่มสบาย (SABUY) ผู้ดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์ ชิปป์สไมล์ (Shipsmile) ได้ทำหนังสือถึงผู้บริหารระดับสูงของบริษัทฯ ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในบริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด (Flash Express) ได้แก่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ,ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) และประธานเจ้าหน้าที่ บริษัท เดอเบล จำกัด เรื่อง ขอหารือเกี่ยวกับนโยบายดำเนินธุรกิจที่มีต่อ บริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) หลังจากเมื่อวันที่ 20 ม.ค.2565 Flash Express ประกาศหยุดให้บริการรับพัสดุจากจุด Drop off ของบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) โดยมีเนื้อหาว่า

ตามที่ บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด จัดทำและประกาศ เมื่อวันที่ 20 ม.ค.2565 ผ่านเฟซบุ๊กบนเพจ FlashExpress ถึงเรื่องการหยุดให้บริการรับพัสดุจากจุด Drop off ของบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) ซึ่งบริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ให้บริการรับสินค้าที่ทำรายการตามปกติจนถึงในวันที่ 23 ก.พ.2565 อันเป็นวันสุดท้ายนั้น

แต่ด้วยเหตุที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) ยังไม่ทราบสาเหตุและเหตุผลการบอกเลิกการให้บริการรับพัสดุจากจุด Drop off ของบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) จาก บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรสจำกัด แต่อย่างใด

ดังที่กล่าวมานั้น บริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) จึงใคร่ขอความเป็นธรรมต่อนโยบายการดำเนินธุรกิจมายังท่านในฐานะผู้ถือหุ้น ดังนี้

1.การที่ บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด บอกเลิกสัญญากับบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด(Shipsmile) โดยละเว้นไม่อ้างถึงสาเหตุ และเหตุผลในหนังสือบอกเลิกสัญญา ถือว่าเป็นนโยบายการดำเนินธุรกิจของบริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด หรือไม่ ซึ่งสร้างผลกระทบกับเจ้าของแฟรนไซส์ Shipsmile มากกว่า 5,000 ตัวแทน (SME ไทย) จะสูญเสียอาชีพ และรายได้ ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ ซึ่งกลุ่ม SME เหล่านี้ได้รับผลกระทบอย่างหนักในช่วงโควิด ขอให้ท่านช่วยให้ความเป็นธรรมในเรื่องนี้ด้วย

2.การที่ บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด กระทำการประกาศเลิกสัญญากับคู่ค้า ผ่านช่องทางเพจชื่อว่า Flash Express บนเฟซบุ๊กโดยไม่ระบุถึงสาเหตุและเหตุผล อีกทั้งยังไม่มีหนังสือบอกเลิกมายังบริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) นั้น ซึ่งมีรายได้จากแฟลช มากกว่าร้อยละ 90 ของรายได้ทั้งหมด อาจสร้างความเสียหายให้กลุ่มพนักงาน และตัวแทน SME ไทยรวมไปถึงพ่อค้าแม่ค้าที่ใช้บริการของ Shipsmile จะมีผลกระทบรุนแรงมากถึงขั้นล้มละลายและสูญเสียงานขอให้ท่านคำนึงถึงในส่วนนี้ด้วย

“ด้วยประการดังที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้น บริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด (Shipsmile) จึงขอความเป็นธรรมมายังท่านในฐานะผู้ถือหุ้นของ แฟลซ เอ็กซ์เพรส คำนึงถึงมนุษยธรรม และ SME ไทยที่มีกำลังน้อยมากในช่วงนี้จะฝ่าฟันมรสุมทางธุรกิจในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยผ่านพันไปได้ จึงขอความเมตตาจากท่านให้ช่วยพิจารณาและคืนงาน อาชีพ ให้คนไทยด้วยเถิด” หนังสือของบริษัท เอ.ที.พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด ระบุ

นายสฐีรณัฐ ให้สัมภาษณ์สำนักข่าวอิศรา ว่า แฟลช เอ็กซ์เพรส ไม่เคยบอกเหตุผลแท้จริงเลยว่า เหตุใดจึงต้องยกเลิกสัญญากับ บริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส จำกัด โดยทำหนังสือมาบอกแต่เพียงว่า แฟลช เอ็กซ์เพรส สามารถยกเลิกสัญญาโดยชอบธรรมเท่านั้น ขณะที่การร่วมดำเนินธุรกิจร่วมกับ แฟลช เอ็กซ์เพรส ในช่วงที่ผ่านมา บริษัทฯไม่เคยมีปัญหาการชำระเงินไม่ตรงเวลา หรือมีการทำผิดเงื่อนไขต่างๆแต่อย่างใด

“ความจริงแล้วก่อนที่จะมีจดหมายบอกเลิกสัญญา ควรจะมีหนังสือแจ้งเตือนมาก่อน แต่นี่ไม่มีเลย อยู่ๆทาง แฟลช เอ็กซ์เพรส ก็มาบอกให้หยุดการให้บริการอย่างนี้ และแจ้งว่าเขามีสิทธิ์โดยชอบธรรม ซึ่งที่ผ่านมาเราได้ทำหนังสือไปยัง แฟลช เอ็กซ์เพรส เพื่อให้เขาชี้แจง แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบ เราจึงอยากให้ผู้ถือหุ้นของแฟลช เอ็กซ์เพรส ช่วยเกลี่ยกล่อม แฟลช เอ็กซ์เพรส ว่า การยกเลิกสัญญานี้ มันส่งผลกระทบต่อ SME ไทย เราจะได้มาช่วยเหลือกัน” นายสฐีรณัฐ กล่าว

นายสฐีรณัฐ กล่าวว่า การที่ แฟลช เอ็กซ์เพรส ยกเลิกสัญญารับพัสดุจากจุด Drop off ดังกล่าว ไม่เพียงแต่กระทบบริษัทฯเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบถึงเจ้าของแฟรนไซส์ Shipsmile มากกว่า 5,000 ราย รวมถึงแฟรนไซส์ในกลุ่ม SABUY ซึ่งรวมแล้วมีประมาณ 1 หมื่นจุด ที่จะสูญเสียรายได้ไป เนื่องจากขณะนี้จำนวนการรับส่งพัสดุหายไป 50% ต่อวัน โดยปัจจุบันแฟรนไซส์ Shipsmile รับพัสดุของแฟลช เอ็กซ์เพรส 1.5 ล้านชิ้น/เดือน จากพัสดุที่รับทั้งหมด 2 ล้านชิ้น/เดือน

“ตอนนี้เรา (บริษัท เอ. ที. พี. เฟรนด์ เซอร์วิส) ก็หาขนส่งรายอื่นๆมาชดเชยรายได้ที่หายไป รวมทั้งพยายามเยียวยาลูกค้าแฟรนไซส์ของเรา ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างมาก” นายสฐีรณัฐกล่าว

ทั้งนี้ สำนักข่าวอิศราสอบถามเรื่องดังกล่าวกับทีมงาน Flash Express โดยได้รับคำชี้แจงว่า ในเบื้องต้น เรื่องนี้ยังอยู่ระหว่างการสอบสวนของคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) ซึ่งก็เป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจ และที่ผ่านมา Flash Express และชิปป์สไมล์ (Shipsmile) ก็ได้มีการเจรจาเรื่องนี้มาอย่างต่อเนื่อง

แหล่งข่าวจากสำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (สขค.) กล่าวว่า ที่ผ่านมา ชิปป์สไมล์ (Shipsmile) ได้เข้าร้องเรียนต่อ กขค. ว่า ถูก Flash Express ยกเลิกสัญญาอย่างไม่เป็นธรรม ซึ่งเบื้องต้น สขค. ได้มีการสอบถามข้อมูลจากทั้งผู้ร้องและผู้ร้องเป็นเบื้องต้นไปแล้ว อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ กขค.ยังไม่มีการแต่งตั้งอนุกรรมการสอบสวนในเรื่องนี้แต่อย่างใด