ใช้เทคนิคไม่ซับซ้อน! ม.สแตนฟอร์ดสหรัฐ วิเคราะห์ไอโอกองทัพไทย ตอบโต้ขั้วการเมืองตรงข้าม

"....หรือลักษณะการตอบข้อความที่ทวิตเตอร์บัญชีไอโอใช้ตอบโต้ทวิตเตอร์ของขั้วการเมืองที่อยู่กับฝั่งตรงข้าม ก็จะมีลักษณะเป็นการสแปมข้อความซ้ำๆกัน และจะมีการพยายามดันยอดแฮชแท็ก ซึ่งแสดงถึงจุดยืน ความสำคัญของแฮชแท็กต่างๆให้มียอดพุ่งสูงขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น บัญชีทวิตเตอร์ไอโอเหล่านี้ จะใช้ความพยายามน้อยมากในการปกปิดตัวตน หรือพยายามที่จะสร้างตัวตนของทวิตเตอร์ให้มีความเหมือนกับผู้ใช้ทวิตเตอร์ชาวไทยทั่วๆไป และทวิตเตอร์ที่เป็นไอโอหลายๆทวิตเตอร์ยังดูมีลักษณะเหมือนกับว่าเพิ่งจะสมัครทวิตเตอร์ได้ไม่นานมานี้ โดยจะมีรูปโปรไฟล์ทวิตเตอร์ซึ่งเอามาจากที่อื่น และรูปแบบการทวิตข้อความนั้นก็ผิดไปจากธรรมชาติของผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วๆไป..."

...............................

สืบเนื่องจากทวิตเตอร์ (Twitter) ได้ระงับบัญชีผู้ใช้งานที่มีความเชื่อมโยงเกี่ยวกับปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารหรือไอโอ (Information Operation: IO) ซึ่งละเมิดนโยบายการใช้งานของทวิตเตอร์ จำนวน 1,589 บัญชี พบมาจากประเทศไทย อิหร่าน รัสเซีย คิวบา และซาอุดีอาระเบีย

โดยทวิตเตอร์ ระบุถึงประเด็นดังกล่าวในเว็บบล็อกอย่างเป็นทางการ ว่า ทวิตเตอร์ได้ระงับการใช้งานบัญชีไอโอทุกบัญชีเรียบร้อยแล้ว สำหรับบัญชีในประเทศไทยนั้น ทวิตเตอร์ อธิบายว่า จากการตรวจสอบทางเครือข่าย พบเป็นบัญชีที่มีความเกี่ยวข้องกับ  กองทัพบก จำนวน 926 บัญชี

ทั้งนี้ จากกรณีดังกล่าวมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดของสหรัฐอเมริกา เคยทำรายงานวิจัยเกี่ยวกับการทำหน้าที่และเทคนิคของปฏิบัติการณไอโออันเกี่ยวข้องกับกองทัพบกไทยเอาไว้

สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) นำเรียบเรียงเนื้อหาในบทความวิจัยดังกล่าว มานำเสนอโดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

ที่ผ่านมาบัญชีทวิตเตอร์บัญชีของไอโอจะใช้เทคนิคที่ไม่ซับซ้อน เพื่อจะนำเสนอข้อมูลข่าวสาร ยกตัวอย่างเช่นการตั้งชื่อทวิตเตอร์ของบัญชีที่เป็นไอโอนั้นจะเป็นการตั้งชื่อที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน เช่นจะมีคำว่า Army หรือกองทัพบก อยู่ในชื่อบัญชีทวิตเตอร์ของไอโอ

หรือลักษณะการตอบข้อความที่ทวิตเตอร์บัญชีไอโอใช้ตอบโต้ทวิตเตอร์ของขั้วการเมืองที่อยู่กับฝั่งตรงข้าม ก็จะมีลักษณะเป็นการสแปมข้อความซ้ำๆกัน และจะมีการพยายามดันยอดแฮชแท็ก ซึ่งแสดงถึงจุดยืน ความสำคัญของแฮชแท็กต่างๆให้มียอดพุ่งสูงขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น บัญชีทวิตเตอร์ไอโอเหล่านี้ จะใช้ความพยายามน้อยมากในการปกปิดตัวตน หรือพยายามที่จะสร้างตัวตนของทวิตเตอร์ให้มีความเหมือนกับผู้ใช้ทวิตเตอร์ชาวไทยทั่วๆไป และทวิตเตอร์ที่เป็นไอโอหลายๆทวิตเตอร์ยังดูมีลักษณะเหมือนกับว่าเพิ่งจะสมัครทวิตเตอร์ได้ไม่นานมานี้ โดยจะมีรูปโปรไฟล์ทวิตเตอร์ซึ่งเอามาจากที่อื่น และรูปแบบการทวิตข้อความนั้นก็ผิดไปจากธรรมชาติของผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วๆไป

ซึ่งเทคนิคที่สำคัญที่สุดที่ทวิตเตอร์ไอโอได้ใช้ในการปฏิบัติงานก็คือการตอบกลับทวิตอันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทหารบกด้วยข้อความจำนวนมาก จนดูเหมือนกับว่ามีเจตนาที่ต้องการจะผลักดันตัวตนทวิตเตอร์ประชาสัมพันธ์กองทัพไทยให้มียอดขึ้นสูง

ยกตัวอย่างเช่นกิจกรรมของทวิตเตอร์ไอโอที่ได้ไปทวิตตอบกลับทวิตเตอร์อื่นๆ ใน 20 ลำดับแรก มีทวิตเตอร์จำนวน 14 บัญชีด้วยกัน ซึ่งเป็นทวิตเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ของกองทัพไทยเอง

20 อันดับบัญชีทวิตเตอร์ที่ทวิตเตอร์กลุ่มไอโอได้มีการพิมพ์ตอบสนองด้วย พบว่ามีอย่างน้อย 14 บัญชีทวิตเตอร์ที่เกี่ยวกับกองทัพบก

ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ไม่น่าแปลกใจเลยที่การตอบกลับของทวิตเตอร์จากกลุ่มที่เป็นทวิตเตอร์ซึ่งมีที่มาจากการประชาสัมพันธ์กองทัพบกนั้นจะอยู่ในรูปแบบของการสนับสนุนกิจกรรมของกองทัพบกเอง อาทิเช่นกิจกรรมการสนับสนุนการแจกหน้ากากอนามัยของกองทัพบก

หรืออย่างกรณี เช่น ทวิตจากทวิตเตอร์ทางการของกองทัพบกที่ชื่อว่า @army2pr ที่โพสต์กิจกรรมเกี่ยวข้องกับการฝึกซ้อมพลแม่นปืนในยามกลางคืน ก็พบว่ามีทวิตเตอร์ตอบกลับจำนวนกว่า 28 รายการ มาจากบัญชีทวิตเตอร์ที่เข้าข่ายว่าเป็นกลุ่มไอโอ อาทิ ทวิตเตอร์ที่ชื่อว่า @rungsit ตอบกลับทวิตเตอร์เมื่อวันที่ 25 ก.พ. 2563 ด้วยข้อความว่า “หมั่นฝึกฝนให้เกิดความชํานาญเพื่อเพิ่มศักยภาพที่ดีในการปฏิบัติภารกิจ ขอเป็นกําลังใจในการรับการฝึกด้วยนะครับ”

ทวิตเตอร์ที่ชื่อว่า @l2eallycrazy ตอบกลับทวิตเตอร์เมื่อวันที่ 24 ก.พ. 2563 ด้วยข้อความว่า  กองทัพไทยไม่น้อยหน้าใคร

และทวิตเตอร์บัญชีที่ชื่อว่า @เย้ยฟ้าท้าดิน ตอบกลับทวิตเตอร์เมื่อวันที่ 23 ก.พ. 2563 ด้วยข้อความว่า เยี่ยมมากครับ...เป็นกำลังใจให้

มีรายงานว่ามีการตอบกลับทวิตเตอร์นี้เป็นจำนวนถึง 28 ครั้ง

โดย ณ เวลานี้ ทวิตเตอร์ ซึ่งเป็นทวิตเตอร์ทางการของกองทัพบก รวมไปถึงทวิตเตอร์ที่ชื่อว่า @army2pr ยังคงสามารถเข้าถึงได้อยู่ แต่ว่าทวิตเตอร์ซึ่งมาตอบกลับทวิตทางการของกองทัพบกกลับถูกแบนจากทวิตเตอร์ไปแล้ว  ซึ่งเป็นที่น่าสังเกตุอีกประการหนึ่งว่าทวิตเตอร์เหล่านี้นั้นใช้การตอบกลับในทางที่ไม่สอดคล้องกับเนื้อหาที่แสดงออกของทวิตเตอร์ของกองทัพบก ยกตัวอย่างเช่นตามรูปภาพที่เป็นการทวิตเตอร์เรื่องการฝึกหนุมานการ์เดี้ยน แต่กลับมีทวิตเตอร์บางรายที่ตอบกลับด้วยคำว่า “เห็นด้วยครับ” หรือ “ใช่ครับ”

พฤติกรรมการพิมพ์ตอบกับหัวข้อทวิตเตอร์ซึ่งไม่ตรงกับหัวเรื่อง

นอกเหนือจากการตอบข้อความที่แสดงการสนับสนุนทวิตเตอร์ที่มีความเป็นทางการของกองทัพบก ยังพบว่าทวิตเตอร์ที่มีลักษณะที่จะเป็นไอโอนั้นจะมีการสแปมข้อความใส่ทวิตของผู้ใช้งานทวิตเตอร์ซึ่งอยู่ฝั่งตรงข้ามขั้วการเมือง

ยกตัวอย่างเช่นดือน ก.พ.ที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ของผู้สนับสนุนพรรคอนาคตใหม่รายหนึ่งทวิตวิพากษ์วิจารณ์รัฐบาลและเรียกร้องการปฏิรูป   และในเวลาต่อมา ก็มีผู้ตอบกลับทวิตเตอร์นี้เป็นจำนวน 25 ครั้งเป็นแง่ลบ และ ณ เวลานี้ก็ปรากฎว่าบัญชีทวิตเตอร์เหล่านี้ถูกทางทวิตเตอร์ระงับใช้การใช้งานแล้ว   

ลักษณะการแสดงข้อความของทวิตเตอร์เหล่านี้จะเรียบง่ายและแสดงความเป็นศัตรูออกมาอย่างชัดเจน 

กรณีการผลักดันแฮชแท็กก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่มีการใช้กันโดยเครือข่ายไอโอ โดยจะใช้การสแปมข้อความการตอบกลับหัวข้อทวิตเตอร์ซึ่งมีลักษณะเนื้อหาสนับสนุนกิจการของกองทัพเป็นจำนวนมาก  และจะมีพฤติกรรมรวมกลุ่มกัน เพื่อปั๊มยอดแฮชแท็ก เช่นกรณีช่วงเวลาซึ่งพรรคอนาคตใหม่ถูกยุบพรรค ในเวลานั้นมีแฮชแท็กสนับสนุนพรรคอนาคตใหม่ออกมามาก และปรากฎว่าก้มีการปั๊มแฮชแท็กว่ายุบพรรคอนาคตใหม่ออกมาเป็นจำนวนมากเช่นกัน     

แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อตรวจสอบลักษณะของทวิตเตอร์ที่ปั๊มแฮชแท็กก็พบว่าส่วนมากแล้วไม่ใช่ทวิตเตอร์ซึ่งมีผุ้ใช้งานอยู่จริง และมีบางชื่อทวิตเตอร์ที่ถูกสุ่มตั้งขึ้นมา อาทิ ทวิตเตอร์ชื่อว่า @fl1YVJqV1aFoWFb  หรือชื่ออื่นๆที่มีลักษณะเป็นตัวเลขหลายหลักปะปนกัน และจำนวน 3 ใน 4 ของกลุ่มที่มีการปั๊มแฮชแท็กเยอะๆ ก็ไม่ได้มีการเขียนคำอธิบายเกี่ยวกับประวัติของตัวเองเอาไว้

นอกจากนี้ยังพบว่ามีทวิตเตอร์อีกหลายรายซึ่งใช้รูปโปรไฟล์หรือรูปผู้ใช้งานเป็นรูปของบุคคลอื่น เช่นทวิตเตอร์ที่ชื่อว่า @HurtLinsi ก็มีการนำเอาใบหน้าของนักร้องรัสเซียที่ชื่อว่าแองเจลิน่า ดานิโลวา มาเป็นรูปโปรไฟล์ของตัวเอง 

ตัวอย่างของทวิตเตอร์ที่มีการนำเอารูปบุคคลอื่นมาใช้เป็นรูปโปรไฟล์ของตัวเอง

นอกจากนี้ยังพบว่าทวิตเตอร์ที่มีลักษณะเป็นไอโอนั้นจะมีความถี่ของการทวิตข้อความอย่างเห็นได้ชัดเจน ยกตัวอย่างของทวิตเตอร์ของผู้ใช้งานที่ชื่อว่า @Pariya83663188 พบข้อมูลว่าเจ้าของบัญชีทวิตเตอร์นี้นั้นทำการรีทวิต หรือก็คือการนำเอาข้อความเดิมมาทวิตใหม่ และการไปทวิตข้อความแสดงความเห็นในบัญชีทวิตเตอร์ซึ่งส่วนมากมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับกองทัพถึงจำนวน 40 ครั้งในช่วงเวลา 40 นาที จึงเป็นเหตุทำให้ทางทวิตเตอร์หลักต้องแบนผู้ใช้งานคนดังกล่าว หลังจากที่มีการสแปมข้อมูลมากเกินกว่าปกติ 

ตัวอย่างการใช้ทวิตเตอร์ภายในระยะเวลา 40 นาที นับตั้งแต่เวลา 09.00 น.-09.58 น. ของเจ้าของบัญชีทวิตเตอร์ชื่อว่า @Pariya83663188

เรียบเรียงจาก:https://m.box.com/shared_item/https%3A%2F%2Fstanford.app.box.com%2Fv%2F202009-sio-thailand

#กดคลิก ติดตาม ส่งแชร์ข่าวอิศรา ได้ที่นี่ https://www.facebook.com/isranewsfanpage