สปสช. จับมือ สถาบันอิศรา จัดประชุมเชิงปฏิบัติการเสริมสร้างศักยภาพการสื่อสารหลักประกันสุขภาพฯ ปีงบประมาณ 2567
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 4 กรกฎาคม 2567 สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ร่วมกับ บริษัท อิศรา ไทย เพรส เดเวลอปเมนท์ จำกัด (สถาบันอิศรา) จัด ประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการเสริมสร้างศักยภาพการสื่อสารหลักประกันสุขภาพให้กับพยาบาลประชาสัมพันธ์ เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพในหน่วยบริการ ประจำปีงบประมาณ 2567 ณ ทีเค พาเลซ แอนด์ คอนเวนชั่น ผู้เข้าร่วมเป็นตัวแทนพยาบาลประชาสัมพันธ์ เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพ รวมทั้งเจ้าหน้าที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติทั้ง 13 เขต
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการ สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวเปิดงาน พร้อมบรรยายพิเศษในหัวข้อ ‘สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติอะไรใช่ อะไรไม่ใช่’ โดยมีวัตุประสงค์เพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติแก่ผู้เข้ารับการอบรม
นอกจากนี้มีการบรรยายในหัวข้อ ‘’เทคนิคการสื่อสารเพื่อให้บริการข้อมูลข่าวสารด้านสุขภาพ‘’ โดย นายประสงค์ เลิศรัตนวิสุทธิ์ ผู้อำนวยการบริหาร สถาบันอิศรา และนางสาวอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ ผู้ดำเนินรายการเจาะลึกทั่วไทย อินไซด์ไทยแลนด์ ทางช่อง 9 MCOT HD 30 หัวข้อ ‘เทคนิคการให้บริการข้อมูลข่าวสารและการรับมือกับปัญหาอย่างมีศิลปะ’ โดย ม.ล.อัจฉราพร สุขสวัสดิ์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท อิมเมจพูล จำกัด และมีการแบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติการสื่อสารรับเรื่องร้องเรียนด้านสุขภาพ เพื่อสร้างทักษะด้านการสื่อสารและการรับมือกับสถานการณ์ตรงหน้าเกี่ยวกับการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ
นายประสงค์ เลิศรัตนวิสุทธิ์ ผู้อำนวยการบริหาร สถาบันอิศรา
นางสาวอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ ผู้ดำเนินรายการเจาะลึกทั่วไทย อินไซด์ไทยแลนด์ ทางช่อง 9 MCOT HD 30
ม.ล.อัจฉราพร สุขสวัสดิ์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท อิมเมจพูล จำกัด