ทำความรู้จัก-ศึกษาขั้นตอนการสมัครและจุดเด่นของ Line OA ช่องทางพูดคุยสายธุรกิจ

ทำความรู้จัก Line OA (Line Official Account) เครื่องมือที่มีส่วนสำคัญในการทำการตลาดรวมรวมทั้ง ระบบแจ้งเตือนข่าวสาร-ระบบคูปองสะสมแต้ม เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ไปพร้อมๆ กับการรักษาฐานลูกค้าเก่า

แม้ในทุกวันนี้จะมีแอปพลิเคชันต่างๆ มากมายที่ผู้ประกอบการสามารถเลือกใช้เพื่อพูดคุยกับลูกค้า แต่ถ้าหากพูดถึงแอปฯ ติดต่อสื่อสารที่มีผู้ใช้งานมากถึง 2 ใน 3 ของประชากรทั้งหมดในประเทศไทยที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถใช้เป็นช่องทางในการพูดคุยกับลูกค้าและโปรโมตธุรกิจของตัวเอง แน่นอนว่าคำตอบของใครหลายคนคงหนีไม่พ้น Line OA  (Line Official Account) ว่าแต่ระบบดังกล่าวคืออะไร? และLine OA สมัครยังไง ? ถ้าใครอยากรู้คำตอบแล้ว อย่ามัวรอช้า รีบตามไปอ่านรายละเอียดทั้งหมดด้านล่างนี้กันได้เลย

Line OA คืออะไร?

ก่อนที่จะพาทุกคนไปหาคำตอบทั้งในส่วน อะไรคือจุดเด่นของระบบดังกล่าว? และLine OA สมัครยังไง? เราอยากจะขออธิบายว่า Line OA คืออะไรกันก่อนเป็นอันดับแรก หากจะให้อธิบายแบบง่ายๆ Line OA (Line Official Account) คือบริการจากแอปฯ สื่อสารยอดนิยมอย่าง Line ที่ได้รับการออกแบบมาaผู้ประกอบการสามารถใช้บริการดังกล่าวเป็นช่องทางในการติดต่อและเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่มีมากกว่า 50 ล้านบัญชีในไทย โดยรูปแบบหลักๆ ของระบบดังกล่าวจะเน้นไปที่การเป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และการออกแบบเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถโปรโมตสินค้าของตัวเองได้อย่างตรงจุด เช่น การส่งข้อความแจ้งเตือนข่าวสารไปยัง Line ของลูกค้า, ระบบคูปองสะสมแต้ม และระบบตอบกลับอัตโนมัติ เป็นต้น

จุดเด่นของ Line OA มีอะไรบ้าง

จุดเด่นของ Line OA สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ข้อหลักๆ ด้วยกัน เริ่มตั้งแต่การอำนวยความสะดวกให้ผู้ประกอบการสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น, การช่วยออกแบบเครื่องมือที่มีส่วนสำคัญในการทำการตลาด เช่น ระบบแจ้งเตือนข่าวสาร และระบบคูปองสะสมแต้มไปจนถึงการช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ไปพร้อมๆ กับการรักษาฐานลูกค้าเก่า

Line OA สมัครยังไง?

หลังจากทราบกันไปแล้วว่า Line OA คืออะไร และการบริการดังกล่าวมีจุดเด่นแบบไหน ในส่วนนี้ก็ถึงเวลาที่เราจะมาตอบคำถามว่า Line OA สมัครยังไงกัน โดยขั้นตอนการสมัคร Line OA มีรายละเอียดคร่าวๆ ดังนี้

1. เริ่มแรกให้เราดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Line official account บน Play Store สำหรับมือถือแอนดรอยด์ และบน App Store สำหรับมือถือตระกูล Apple
2. กรอกข้อมูลของร้านค้าให้เรียบร้อยและตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ดีก่อนกด “ตกลง”
3. ศึกษารายละเอียดว่าด้วยข้อตกลงการใช้งานและการใช้ให้ดีแล้วกด “ตกลง” เป็นลำดับต่อไป