โชว์รูปร้องเรียนเครื่องสแกนสัมภาระสุวรรณภูมิ ใช้งานไม่ได้-จนท.แจงเคยเสียจริงแต่ซ่อม1ชม.เสร็จ

ผู้ใช้บริการสนามบินสุวรรณภูมิ ส่งภาพถ่ายเครื่องสแกนสัมภาระขัดข้องใช้งานไม่ได้ ติดป้าย Out of Order ให้อิศราช่วยตรวจสอบ หวั่นส่งผลกระทบภาพลักษณ์สนามบินประเทศ ด้าน จนท.ฝ่ายเทคนิค รับเคยมีกรณียูพีเอสเสียจริงช่วง 6 มิ.ย. แต่ซ่อม 1 ชั่วโมงเสร็จตามเงื่อนไขบำรุงรักษา เทียบเหมือนโทรทัศน์มีโอกาสเสียได้ แต่พร้อมแก้ไขตลอดเวลา

UPSSS

สำนักข่าวอิศรา www.isranews.org รายงานว่า เมื่อวันที่ 12 มิ.ย. 62 ที่ผ่านมา ได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิรายหนึ่ง ว่าในช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา เครื่องสแกนสัมภาระของสนามบิน เสียไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงเครื่องบอดี้สแกนด้วย โดยเครื่องสแกนสัมภาระ เจ้าหน้าที่นำป้ายมาติดไว้ว่า Out of Order หรือไม่สามารถใช้งานได้ จึงฝากให้ทางสำนักข่าวอิศราช่วยติดตามตรวจสอบเรื่องนี้ เพราะกังวลว่าจะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของสนามบินของประเทศไทย (ดูภาพประกอบ)

Bodyscann

Bodyscannn2

ทั้งนี้ ภายหลังได้รับแจ้งข้อมูลร้องเรียนดังกล่าว เมื่อวันที่ 12 มิ.ย.2562 ที่ผ่านมา สำนักข่าวอิศราได้ติดต่อไปยังฝ่ายเทคนิคของสนามบินสุวรรณภูมิ บริษัทการท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย (ทอท.) เพื่อสอบถามข้อเท็จจริง

เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิครายหนึ่ง ชี้แจงสำนักข่าวอิศราว่า จากการสอบถามข้อมูลทราบว่าเครื่องสแกนสัมภาระนั้น มีปัญหาใช้งานไม่ได้จริง ในช่วงเวลาประมาณ 09.00 น. ของวันที่ 6 มิ.ย.ที่ผ่านมา สาเหตุเป็นเพราะตัวจ่ายพลังงานสำรองหรือยูพีเอสของเครื่อง จึงได้ให้ช่างของบริษัทผู้ขายที่ประจำอยู่สำนักงานสนามบินสุวรรณภูมิ เร่งขึ้นไปแก้ไข โดยใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง จึงดำเนินการซ่อมได้แล้วเสร็จ ตามเงื่อนไขการจัดซื้อจัดจ้างที่ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาเครื่องมือหลังจากจัดซื้อจัดจ้างว่าจะต้องให้เครื่องนั้นสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา

"ส่วนภาพเครื่องที่มีคนส่งไปร้องเรียนกับสำนักข่าวอิศรานั้น ทางฝ่ายเทคนิคจะต้องขอดูก่อนว่าเครื่องที่มีปัญหาแล้วมีคนถ่ายรูปส่งให้สำนักข่าวอิศรานั้น เป็นช่วงเวลาไหนกันแน่ แต่ต้องขอเรียนให้สื่อและสังคมให้เข้าใจกันก่อนว่าเครื่องสแกนสัมภาระ นั้นก็เหมือนโทรทัศน์ที่บ้าน ซึ่งมันก็มีโอกาสที่จะเกิดอาการเสียหรือขัดข้องตลอดเวลา แต่สนามบินก็ไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด มีเจ้าหน้าที่ประจำพร้อมจะซ่อมแซมอุปกรณ์เหล่านี้ตลอดเวลา” เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคระบุ

# กดคลิก ติดตาม ส่งแชร์ข่าวอิศรา ได้ที่นี่ https://www.facebook.com/isranewsfanpage/