ผู้ปค.ร้องขอความเป็นธรรม ยกเลิกส่งลูกไปเรียนสหรัฐฯช่วงโควิด โดนปรับเงินแพงครึ่งแสน

ผู้ปกครองนักเรียน Youth Exchange Scholarship (YES) สหรัฐฯ ร้องเรียน 'อิศรา' เจอปัญหาถูกปรับจ่ายค่าธรรมเนียมไม่เป็นธรรม หลังตัดสินใจยกเลิกการเดินทาง เหตุห่วงความปลอดภัยเด็ก ต่อสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 ระบุถ้ายื่นข้อเสนอให้เลื่อนไปปีหน้าต้องจ่ายเงินค่าดำเนินการ 55,000 บ.-หากยกเลิกการเดินทางต้องถูกปรับจ่ายค่าธรรมเนียมมากกว่า 1 แสนบาท -กรณีที่ยังจ่ายค่างวดไม่ครบ มีการแจ้งข้อความผ่านไลน์ ให้ชำระงวดสุดท้ายใน 14 ส.ค. ​มิฉะนั้นถือว่าไม่ประสงค์เดินทาง - ด้านจนท.โครงการชี้แจงเป็นไปตามสัญญาที่ตกลง -แจ้งให้ทำหนังสือสอบถามผู้บริหารเป็นทางการอีกครั้ง 

-----------------------------

สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) รายงานว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้รับการร้องเรียนจากกลุ่มผู้ปกครองนักเรียนโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนนานาชาติ Youth Exchange Scholarship (YES) รุ่นที่จะเดินทางไปยังประเทศสหรัฐอเมริกาในปี 2563 ว่า เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่รุนแรงมากขึ้น ทำให้ผู้ปกครองไม่มั่นใจที่จะส่งนักเรียนไปยังประเทศปลายทางในปีนี้ได้หรือไม่ ขณะที่โครงการมีการเก็บค่าธรรมเนียมปรับเลื่อน-ยกเลิก ในอัตราที่สูงเกินไป และแตกต่างกัน จึงทำให้เกิดข้อสงสัยในส่วนของรายละเอียดค่าปรับ และการคิดอัตราค่าปรับว่าเหมาะสมกับค่าดำเนินการหรือไม่  

ผู้ปกครองรายหนึ่ง เปิดเผยว่า ตนได้ส่งลูกไปในโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนไปยังประเทศสหรัฐอเมริการุ่น 27/23 ระยะเวลาโครงการ 10 เดือน ในช่วงเดือน ส.ค.63 -พ.ค.64  โดยมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด 498,800 บาท แบ่งจ่ายออกเป็น 3 งวด จ่ายไปแล้ว 2 งวดเมื่อปีที่แล้ว เหลืองวดสุดท้าย 238,800 บาท ที่ต้องจ่าย ถ้าตามลำดับขั้นตอนการเดินทางของนักเรียนจะได้เดินทางไปเดือน ส.ค.นี้ แต่ด้วยสถานการณ์ไวรัสโควิด 19 ที่รุนแรงมากในประเทศสหรัฐอเมริกา ทำให้โครงการเลื่อนการเดินทางมาหลายรอบ

ผู้ปกครองรายนี้ กล่าวต่อว่า จนกระทั่งในช่วงเดือนกลางเดือน เม.ย. ได้ยื่นหนังสือถึงโครงการเพื่อขอเลื่อนการเดินทางเนื่องจากสถานการณ์ไวรัสรุนแรงมากขึ้น แต่ทางโครงการบอกว่ายังไม่มีนโยบายนี้  ต่อมาประเทศสหรัฐอเมริกาปิดการทำวีซ่า ทางโครงการได้ยื่นข้อเสนอเป็นการเลื่อนโครงการไปในปีหน้าโดยให้จ่ายเงินค่าดำเนินการจำนวน 55,000 บาท ถ้ายกเลิกโครงการจะต้องจ่ายเงินเป็นธรรมเนียมยกเลิก 100,000 บาท และถูกปรับตามสัญญาที่กำหนด จนกระทั้งเมื่อวันที่ 12 ส.ค. ที่ผ่านมา ได้ส่งข้อความทางแอพพลิเคชั่นไลน์ ให้ชำระเงินงวดสุดท้าย 238,800 บาท ภายในวันที่14 ส.ค.นี้​ ​มิฉะนั้นจะถือว่าไม่ประสงค์เดินทางในปีการศึกษานี้และจะถูกปรับเงินตามสัญญา

“ ถ้าในสถานการณ์ปกติที่เด็กเดินทางไปเรียนแล้วเกิดโรคระบาด เรายอมรับตามสัญญาปกติได้ แต่นี่เด็กยังไม่ได้เดินทางไปเลย วีซ่าก็ยังไม่ทำ ทางโครงการไม่มีการแจ้งหรือมีท่าทีระงับโครงการไว้ก่อน ดังเช่นโครงการอื่น แต่กลับเดินหน้าโครงการอย่างเดียว ขณะที่สถานการณ์ไวรัสรุนแรงขึ้น อีกอย่างโรงเรียนในสหรัฐ ฯบางแห่งได้เปิดเทอมไปแล้ว ทำให้เด็กเสียโอกาส และโครงการไม่มีการแจ้งลำดับการเตรียมการให้ ทำให้ยากแก่การตัดสินใจว่าจะไปต่อหรือเลื่อนโครงการ ”

ผู้ปกครองเยาวชนโครงการแลกเปลี่ยน YES รายนี้ ยังระบุว่า ในการดำเนินการต่าง ๆ ของโครงการจะใช้วิธีการส่งข้อความทางแอพพลิเคชั่นไลน์หรือโทรศัพท์ ไม่มีเอกสารอย่างเป็นทางการในส่วนที่ต้องยืนยัน ทำให้มีความไม่แน่ชัดของโครงการ อีกทั้งได้คุยกับผู้ปกครองในกลุ่มพบว่า ราคาค่าปรับที่ต้องจ่าย ไม่เท่ากัน ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าทางโครงการจะเก็บค่าปรับมากเกินไปหรือไม่ 

ขณะที่ผู้ปกครองอีกราย กล่าวว่า ได้ยกเลิกโครงการไปแล้วเมื่อเดือน พ.ค.ที่ผ่านมา เพราะว่าไม่อยากให้ลูกไปเสี่ยงกับความไม่ปลอดภัย อีกทั้งไม่รู้ว่าไปอยู่ที่นั้นแล้วจะได้ไปโรงเรียน ทำกิจกรรมร่วมกับเพื่อนได้หรือไม่ ทำให้เสียค่าธรรมเนียมปรับยกเลิก 65,000 บาท ในส่วนนี้คิดว่าเป็นค่าปรับที่สูงเกินจริง เพราะถ้าเทียบกับโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยนอื่น มีการหักค่าดำเนินการเพียง 6,500 บาท เท่านั้น อยากให้ทางโครงการชี้แจงรายละเอียด หรือค่าดำเนินการว่าเหมาะสมกับค่าปรับในครั้งนี้หรือไม่   

ทั้งนี้ ในเอกสารหนังสือการคืนเงินโครงการจากฝั่งของกลุ่มผู้ปกครอง ระบุว่า ในการยกเลิกโครงการ กรณีที่ยื่นเอกสารไปต่างประเทศแล้ว ถูกหักค่าธรรมเนียม 55,000 บาท , กรณีที่มีการตอบรับจากสถานที่ปลายทางหรือมีวีซ่าจากต่างประเทศแล้ว ถูกหักค่าธรรมเนียม 65,000 บาท , กรณีที่ปลายทางดำเนินการตอบรับพร้อมเดินทาง ถูกหักค่าธรรมเนียม 100,000 บาท

ด้านพนักงานโครงการ YES ประเทศไทย ชี้แจงกับสำนักข่าวอิศราทางโทรศัพท์ว่า ตอนนี้ทางโครงการยังคงกำหนดการตามลำดับขั้นตอนเดิม ตามที่แจ้งไปยังผู้ปกครองแล้ว มีการเลื่อนหลายรอบเพราะสถานการณ์ไวรัส และมีการลดค่าธรรมเนียมปรับลงให้จากสัญญาเดิมแล้ว ในส่วนของการเปิดเทอมที่ประเทศสหรัฐอเมริกา มีบางโรงเรียนที่เปิดไปก่อน แต่ยังไม่นาน สามารถเดินทางไปได้ แต่ถ้าหากผู้ปกครองจะเลื่อนหรือยุติโครงการ เราได้ยื่นข้อเสนอให้พิจารณาไปตั้งแต่เดือน พ.ค. ที่ผ่านมาแล้ว ในขณะนี้ทางผู้บริหารยังไม่มีการเปลี่ยนโยบายดังกล่าว  

ทั้งนี้ เมื่อผู้สื่อข่าวสำนักข่าวอิศราได้ขอเอกสารค่าธรรมเนียมปรับ และขอให้ชี้แจงในกรณีที่ค่าปรับมากเกินไป ทางเจ้าหน้าที่โครงการ YES ระบุว่า  ขอให้ทำหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการเพื่อนำเรียนถึงผู้บริหารพิจารณาส่งเอกสารและคำชี้แจงอีกครั้ง 

กดคลิก ติดตาม ส่งแชร์ข่าวอิศรา ได้ที่นี่ https://www.facebook.com/isranewsfanpage