อาจมีขัดข้องบ้าง "บีทีเอส" แจ้งเปิดใช้ระบบรับส่งสัญญานการเดินรถใหม่แล้ว
บีทีเอส แจ้งเปิดใช้ระบบรับส่งสัญญานการเดินรถใหม่แล้ว ช่วงเช้าทดสอบอุปกรณ์ระบบใหม่เป็นไปด้วยความราบรื่น ยอมรับช่วงนี้อาจพบการขัดข้องขึ้นบ้าง ด้านกสทช.เตรียมลงพื้นที่ตรวจการให้บริการจันทร์นี้ ตั้งแต่สถานีอารีย์ -พร้อมพงษ์
วันที่ 30 มิถุนายน ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีทีเอส ชี้แจงความคืบหน้า จากเหตุการณ์ความไม่สะดวกในการให้บริการเดินรถไฟฟ้าบีทีเอส ในช่วงวันที่ 25-27 มิถุนายน 2561 ว่า บริษัทได้ดำเนินการแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อให้การเดินรถกลับมาให้บริการแก่ประชาชนได้ตามปกติโดยเร็ว โดยการดำเนินงานมีความคืบหน้า ดังนี้
บีทีเอสได้ดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์สื่อสารในการรับส่งสัญญานการเดินรถ และปรับย่านความถี่ใหม่ พร้อมติดตั้งตัวกรองสัญญาณเพิ่มเติมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยได้ทดสอบการเดินรถด้วยอุปกรณ์ระบบใหม่ในช่วงเช้า ซึ่งผลการทดสอบเป็นไปด้วยความเรียบร้อย
และตั้งแต่เวลา 14.00น. ของวันเสาร์ที่ 30 มิถุนายน เป็นต้นไป ได้ทดสอบการเดินรถพร้อมกับการ เปิดระบบ Based Station หรือ เสาสัญญาณของ บริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) TOT อีกครั้ง เพื่อติดตามประเมินผล และหากพบปัญหาจะได้เร่งจัดการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้ระบบการเดินรถสามารถให้บริการได้ตามปกติ พร้อมรองรับการให้บริการประชาชนในวันจันทร์ที่ 2 กรกฎาคมนี้ ได้อย่างราบรื่น
โดยระหว่างที่อยู่ในช่วงการเปิดใช้ระบบรับส่งสัญญานการเดินรถใหม่นี้ อาจพบการขัดข้องขึ้นได้บ้าง
อย่างไรก็ตาม หากเกิดความขัดข้องขึ้น ผู้โดยสารที่ผ่านเข้ามาในระบบแล้ว หรือได้ชำระค่าโดยสารแล้ว สามารถออกจากระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสได้ โดยที่ บัตรประเภทแรบบิททั้งแบบเติมเงินและเติมเที่ยว จะไม่มีการตัดเที่ยวหรือค่าเดินทางใดๆ
ส่วนบัตรประเภทโดยสารเที่ยวเดียว จะสามารถออกจากระบบและเก็บบัตรโดยสารไว้ใช้งานได้ใหม่ภายใน 14 วันตามมูลค่าเดิม
ทางบีทีเอส ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง และจะพยายามอย่างถึงที่สุดเพื่อให้รถไฟฟ้าบีทีเอส สามารถให้บริการได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ มีรายงานด้วยว่า วันจันทร์ที่ 2 กรกฎาคม เวลา 05.30 น. นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ร่วมกับ กทม. BTS TOT และ DTAC ลงพื้นที่ตรวจการให้บริการรถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว หลัง BTS เปลี่ยนอุปกรณ์ ก่อนประชาชนใช้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน ตั้งแต่สถานีอารีย์ ไปจนถึงสถานีพร้อมพงษ์
อ่านประกอบ:
กสทช.ให้ 'บีทีเอส' ย้ายใช้คลื่นความถี่ใกล้ 2500 MHz เลี่ยงถูกรบกวน-ปัดตอบเยียวยา ปชช.
บีทีเอส แจงสัญญาณรบกวนสูง 3 สถานี "พร้อมพงษ์ อโศก สยาม"
เหตุเปลี่ยนระบบอาณัติสัญญาณ บีทีเอส ย้ำชัดเหนือความคาดหมาย มิ.ย.ขัดข้องบ่อยสุด
