เหตุเปลี่ยนระบบอาณัติสัญญาณ บีทีเอส ย้ำชัดเหนือความคาดหมาย มิ.ย.ขัดข้องบ่อยสุด

เปลี่ยนระบบอาณัติสัญญาณ เหนือความคาดหมาย มิ.ย.ขัดข้องบ่อยสุด ผู้บริหารบีทีเอส โชว์ KPI ยังอยู่ในเกณฑ์ดี  เรื่องของการตรงต่อเวลา ระบุ กทม. ตั้งเป้าค่าเฉลี่ยความล่าช้าไม่เกิน 97.5% ทำได้ 99%

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อช่วงเย็น วันที่ 25 มิถุนายน 2561 ณ กระทรวงคมนาคม นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เป็นประธานหารือแก้ปัญหาการเดินรถระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส โดยมีผู้บริหารกระทรวงคมนาคม ผู้แทนสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร ผู้บริหารบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เข้าร่วมหารือ

โดยสรุปผลการหารือ ดังนี้

1.ผู้บริหารบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการรถระบบไฟฟ้าบีทีเอส โดยได้รับสัมปทานจากกรุงเทพมหานคร ได้รายงานและรับแนวทางการแก้ปัญหาเหตุขัดข้องการเดินรถช่วงเดือนมิถุนายน 2561 ซึ่งเกิดจากระบบอาณัติสัญญาณ ปัจจุบันอยู่ระหว่างดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่เพื่อแก้ปัญหา มีกำหนดแล้วเสร็จในวันศุกร์ที่ 29 มิถุนายน 2561 และจะมีการแก้ปัญหาการเดินรถขัดข้องที่เกิดจากระบบอาณัติสัญญาณให้มีความเสถียรยิ่งขึ้นในอนาคต

2.ในระหว่างแก้ไขปัญหาการเดินรถขัดข้อง ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอสจะมีการแจ้งข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องทันการณ์ไปยังผู้ใช้บริการพร้อมทั้งดูแลอำนวยความสะดวกประชาชนที่ติดค้างอยู่ที่สถานี และให้องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จัดหารถโดยสารเพิ่มเติมในเส้นทางสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสสายสุขุมวิท เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชน ตามแผนเผชิญเหตุของระบบขนส่งสาธารณะทางรางในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

3.ให้กรมการขนส่งทางบก กำกับดูแลประชาชนผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบระหว่างดำเนินการแก้ปัญหาขัดข้องของระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส ด้วยการเลือกใช้บริการระบบขนส่งสาธารณอื่นๆ ไม่ให้มีการถูกเอารัดเอาเปรียบคิดค่าโดยสารเกินจริง

นายอาคม ให้สัมภาษณ์สื่อมวลชนภายหลังการหารือว่า แผนบริหารความเสี่ยงกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินในเส้นทางที่มีการติดตั้งระบบอาณัติสัญญาณของรถไฟฟ้าบีทีเอส เบื้องต้นจะให้ขสมก.จัดรถโดยสารสาธารณะ เพื่อเป็นบริการเสริมให้ผู้โดยสาร ส่วนในระยะยาวทำอย่างไรไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้อีก ให้ระบบอาณัติสัญญาณมีความเสถียรมากยิ่งขึ้น

ด้านนายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บีทีเอส กล่าวขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดเหตุขัดข้องในการเดินรถ ซึ่งเกิดจากการเปลี่ยนสัญญาณระบบอาณัติสัญญาณ เพื่อรองรับการขยายเส้นทางรถไฟฟ้าที่จะเกิดขึ้นในอนาคต โดยคาดภายในสัปดาห์นี้จะแล้วเสร็จ

"ช่วงนี้กำลังเปลี่ยนถ่ายระบบ เราพยายามแก้ปัญหาให้ได้ แต่ยังไม่มั่นใจ 100% ซึ่งการเกิดเหตุขัดข้องเหนือความคาดหมาย โดยคาดว่า วันศุกร์นี้ปัญหาทุกอย่างจะคลี่คลาย และค่อยๆดีขึ้น " นายสุรพงษ์ กล่าว และว่า  เดือนมิถุนายนยอมรับเกิดเหตุขัดข้องมากที่สุด ส่วนการดูแลผู้โดยสารนั้นบริษัทฯ ยินดีชดเชยอันเนื่องมาจากความล่าช้า  พร้อมขอทบทวนวิธีการชดเชยก่อน

"KPI ที่ให้กับกทม.คือเรื่องของการตรงต่อเวลา กทม. ตั้งเป้าค่าเฉลี่ยความล่าช้าของบีทีเอส ไม่เกิน 97.5% แต่เราทำได้ 99%"

สำหรับสถิติจำนวนเที่ยวเดินทาง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา พบว่า มีอัตราเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงสถิติอัตราค่าโดยสารเฉลี่ยด้วย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

มิ.ย.เดือนเดียว 8 ครั้ง! ตรวจจากทวิตเตอร์ BTS ขัดข้องชม.เร่งด่วน

ที่มาภาพ:http://www.mot.go.th/