พฤติกรรมคนไทยเปลี่ยน พบโทรหากันผ่านแอปพลิเคชันพุ่ง 16.95%

เลขาธิการ กสทช. เผยไตรมาส 1 ปี 61 ปริมาณการใช้งานโทรศัพท์ด้วยเสียงโดยตรงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ลดลงจากไตรมาส 4 ปี 60 ถึง 13% และพบการใช้งานดาต้าผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นถึง 16.95%

วันที่ 1 สิงหาคม นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยถึงว่า จากข้อมูลของสำนักงาน กสทช. พบว่า ไตรมาส 1 ปี 2561 ปริมาณการใช้งานโทรศัพท์ด้วยเสียงโดยตรงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ลดลงจากไตรมาส 4 ปี 2560 ถึง 13% โดยไตรมาส 4 ปี 2560 มีปริมาณการโทรอยู่ที่ 8,900 ล้านนาที ขณะที่ไตรมาส 1 ปี 2561 มีปริมาณการโทรอยู่ที่ 7,700 ล้านนาที

เมื่อดูข้อมูลปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ไตรมาส 1 ปี 2561 พบว่า เพิ่มขึ้น จากไตรมาส 4 ปี 2560 ถึง 16.95% โดยเพิ่มจาก 1,033,022 เทราไบต์ เป็น 1,208,046 เทราไบต์ แสดงให้เห็นว่า คนไทยเปลี่ยนรูปแบบการใช้งานจากที่โทรหากันด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง เป็นการโทรหากันผ่านอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ ด้วยแอปพลิเคชัน อาทิ Line WhatsApp skype Messenger KakaoTalk หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ แทน

ทั้งนี้ จากการสำรวจของสำนักงาน กสทช. พบว่า การโทรศัพท์ด้วยเสียงผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่จะใช้ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต ดังนี้

- Line ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 0.67 MB ต่อนาที

- WhatsApp ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 1.52 MB ต่อนาที

- skype ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 1.64 MB ต่อนาที

- Messenger ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 0.67 MBต่อนาที

- KakaoTalk ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 0.6 MBต่อนาที

- Tango ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 1.1 MBต่อนาที

- Hangouts ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 0.68 MB ต่อนาที

และ Viber ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 1.01 MBต่อนาที

ส่วนการโทรในรูปแบบวิดีโอคอลผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่จะใช้ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต ดังนี้

- Line ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 2.72 MBต่อนาที

- WhatsApp ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 4.89 MBต่อนาที

- skype ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 10.01 MBต่อนาที

- Messenger ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 5.29 MBต่อนาที

- KakaoTalk ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 3.41 MBต่อนาที

- Tango ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 4.72 MBต่อนาที

- Hangouts ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 36.58 MBต่อนาที

และ Viber ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ต 40.52 MBต่อนาที

“ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการใช้งานดาต้าผ่านโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้นของประเทศไทย สวนทางกับการโทรหากันโดยตรงด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ลดลง อาจเกิดจากพฤติกรรมการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นการโทรหากันผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่แทน เพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน” นายฐากร กล่าว

หมายเหตุ ข้อมูลนี้ใช้หน่วย 1,000 กิกะไบต์ = 1 เทราไบต์ 1,000 เทราไบต์ = 1 เพตะไบต์