มูลนิธิผู้บริโภคแนะร้องเรียนกรมการค้าภายใน ตรวจสอบราคา ‘กระทะ Korea King’
วิจารณ์แซ่ด!!‘กระทะ โคเรีย คิง’ ตั้งราคาสูง พ่วงกลยุทธ์ ลด แลก แจก แถม พบขายสิงคโปร์ ใบละ 600 บ. ด้าน Korea King (ประเทศไทย) แจงคนละรุ่น หยุดขายให้ตัวแทนสิงคโปร์มากกว่า 1 ปี ด้านมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แนะสงสัยถูกเอาเปรียบ ให้ร้องเรียนกรมการค้าภายใน ก.พาณิชย์ ตรวจสอบราคา ตั้งข้อสังเกตเข้าข่ายโฆษณาชวนเชื่อหลอกให้ซื้อ
กรณีเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงผลิตภัณฑ์กระทะรุ่นหนึ่ง ยี่ห้อ Korea King ซึ่งมี ‘วู้ดดี้’ นายวุฒิธร มิลินทจินดา พิธีกรเป็นพรีเซนต์เตอร์ ตั้งราคาไว้ใบละหลายหมื่นบาท แล้วนำมาเสนอขายในราคาหลักพันบาท ทั้งที่ในประเทศสิงคโปร์ขายเพียงใบละประมาณ 600 บาท ทำให้ถูกตั้งคำถามว่า มีการตั้งราคาสูงเกินจริงหรือไม่
ล่าสุด Korea King (ประเทศไทย) ได้เผยแพร่แถลงการณ์ชี้แจงถึงความเข้าใจผิดต่อรุ่นสินค้ากระทะโคเรียคิง ที่จำหน่ายในประเทศสิงคโปร์ โดยยืนยันว่า ภาพที่มีการแชร์ในโลกออนไลน์ เรื่องราคาจัดจำหน่าย กระทะแพนเค้ก ขนาดเล็ก ภายใต้แบรนด์ Korea King มีจำหน่ายในราคาคิดเป็นเงินไทยเพียง 600 กว่าบาทนั้น เป็นของ Korea King จริง แต่รุ่นดังกล่าวที่เคยจำหน่ายอยู่ที่ประเทศสิงค์โปร์นั้น มีคุณภาพและคุณสมบัติ (เป็นรุ่นประหยัด) ซึ่งแตกต่างจากรุ่นที่จำหน่ายอยู่ในประเทศไทยปัจจุบันมาก
โดยรุ่นดังกล่าว ทางบริษัทฯ แม่ Korea King ที่ประเทศเกาหลี ได้หยุดจำหน่ายรุ่น ประหยัด ให้ตัวแทนที่ประเทศสิงค์โปร์ไปมากกว่า 1 ปีแล้ว (สังเกตได้ว่ารุ่นดังกล่าว ยังไม่มีกล่องบรรจุภัณฑ์เหมือนรุ่น พรีเมี่ยม ในปัจจุบัน) ขณะที่สินค้ารุ่นที่จัดจำหน่ายในประเทศไทยนั้น จะนำเข้ามาจำหน่ายในเฉพาะรุ่นกลุ่มเกรดพรีเมี่ยม หรือเกรดระดับสูงเท่านั้น ไม่ได้นำรุ่น ประหยัด เข้ามาจำหน่าย ซึ่งเทคโนโลยีในการผลิตมีความแตกต่างกันมาก
น.ส.นฤมล เมฆบริสุทธิ์ หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยกับสำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) ถึงกรณีดังกล่าวว่า การตั้งราคาของกระทะสูงเกินจริง ก่อนจะเสนอลดราคา เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคซื้อสินค้านั้น เป็นไปในลักษณะที่อาจเข้าข่ายหลอกให้ผู้บริโภคเข้ามาซื้อ ฉะนั้นหากเกิดข้อสงสัยในราคาที่ถูกกำหนดขึ้นจากผู้จำหน่าย สามารถดำเนินการร้องเรียนได้ที่กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ซึ่งจะมีอำนาจในการเรียกตรวจสอบเรื่องราคาสินค้าต่าง ๆ
ทั้งนี้ จะเห็นได้ว่า ที่ผ่านมามีผู้บริโภคบางคนเต็มใจซื้อ บางคนไม่เต็มใจซื้อ แต่ไม่เฉพาะกระทะยี่ห้อดังกล่าวเท่านั้นที่มีการเสนอลดราคาจากราคาที่ตั้งไว้สูง ยังมีสินค้าอีกมากมายที่ยื่นข้อเสนอดังกล่าวผ่านสื่อต่าง ๆ โดยเฉพาะทีวีดิจิทัล ผู้บริโภคจึงควรรู้เท่าทัน ศึกษาหาข้อมูลให้แน่ใจก่อนตัดสินใจซื้อ และตั้งคำถามว่า การโฆษณาสินค้าที่กำหนดราคาไม่ชัดเจนในทีวีดิจิทัลเข้าข่ายการโฆษณาชวนเชื่อหลอกให้ซื้อหรือไม่ .