เครือข่ายสื่อฯร้อง'กสทช.-สคบ.' รื้อใหม่ค่าโทรเป็นวิฯ ซัดค่ายมือถือได้ประโยชน์-ประชาชนเสียค่าโง่
ปธ.ส.ท.ช.ยื่นหนังสือต่อกสทช.ทบทวนการออกมาตรการคิดค่าโทรเป็นวินาทีเหตุเอาเปรียบผู้บริโภค แฝงเจตนาเอื้อประโยชน์ค่ายมือถือ
วันนี้ 21 ธ.ค .59 นายณัชพล โรจน์ถาวร ประธานเครือข่ายสื่อมวลชนต่อต้านทุจริตแห่งชาติ (ส.ท.ช.) พร้อมด้วยคณะกรรมการเข้ายื่นหนังสือต่อ “นายฐากร ตัณฑสิทธิ์” เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เรียกร้องให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) และ กสทช. ทบทวนความพยายามที่จะออกมาตรการบังคับให้ค่ายมือถือ คิดค่าโทรตามจริงมีหน่วยเป็น วินาที
นายณัชพล กล่าววว่า การที่ กทค. และ กสทช. ยังคงมีความพยายามออกมาตรการบังคับให้ผู้รับใบอนุญาตมือถือ 4 จีต้องคิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที โดยอ้างเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาต ให้ใช้คลื่นความถี่ 1800 และ 900 MHz เพื่อให้บริการมือถือระบบ 4 จี ดูผิวเผินผู้บริโภคจะได้ประโยชน์ แต่ในข้อเท็จจริง ผู้บริโภคอาจจะเสียค่าโง่เพราะถูกจำกัดสิทธิการเลือกใช้บริการ โดยปัจจุบันผู้บริโภคหันมาใช้สมาร์ทโฟนเป็นจำนวนมาก และการให้บริการมือถือในปัจจุบันส่วนใหญ่ ค่ายมือถือจะคิดค่าบริการเป็นแพ็คเกจที่รวมทั้งค่าบริการ ข้อมูลหรือDataและระบบเสียงหรือ Voice Call ไปด้วยกัน ผู้บริโภคมีหนทางเลือกมากกว่า แต่เมื่อ กทค. และ กสทช. บังคับให้ทุกค่ายต้องคิดค่าบริการตามจริง โดยนำอัตราค่าบริการมาหารเป็นวินาที แทนที่จะเป็นประโยชน์ แต่กลับจะเป็นโทษเพราะผู้บริโภคถูกจำกัดทางเลือก ที่สำคัญในต่างประเทศ ไม่มีการคิดค่าโทรเป็นวินาทีกันและในโลกยุค4จีบริการที่เป็นว๊อยซ์นั้น แทบจะเป็นบริการเสริมที่ให้บริการฟรีไปกับบริการที่เป็นดาต้าอย่างเช่น เฟซบุ๊กหรือไลน์ มีทั้งว๊อยซ์คอลล์และวีดิโอคอลล์ฟรีจึงเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจว่าทำไมกทค. และ กสทช. ตลอดจน เครือข่ายมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคไม่ทราบว่าบริการ Voice Call ถือเป็นเรื่องล้าสมัยไปแล้ว
“เครือข่ายสื่อมวลชนต่อต้านทุจริตแห่งชาติ” (ส.ท.ช.) จึงต้องการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และโดยเฉพาะ กทค. และกสทช. ได้ทบทวนประเด็นนี้โดยเร่งด่วน แต่หากไม่ได้รับการตอบสนองคงต้องร้องไปยังหน่วยงานผู้เกี่ยวข้อง อาทิ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ฯลฯ และหน่วยงานอื่นๆ ให้เข้ามาตรวจสอบพฤติการณ์ของ กทค. และ กสทช. ที่ทำให้ให้ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนและส่อเจตนาเอื้อประโยชน์ให้กับค่ายโทรศัพท์มือถือ
ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า เมื่อเช้าวันเดียวกัน “เครือขาย ส.ท.ช.” ได้เข้ายื่นหนังสือต่อ “พล.ต.ต.ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ที่ ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะเพื่อเรียกร้องในประเด็นการปิดกั้นทางเลือกของผู้บริโภคดังกล่าวด้วย.