สธ.เร่งสร้างระบบส่งต่อผู้ป่วยสู่ รพ.ชุมชน-ตำบล ลดความแออัดใน รพ.ใหญ่

ก.สาธารณสุข ระบุคนไข้นั่งรอหมอในโรงพยาบาลใหญ่ 150 นาที ตั้งคลินิก 4 มุมเมืองแก้ปัญหาความแออัด  ขยายเครือข่ายส่งต่อผู้ป่วยสู่ รพ.ชุมชน-รพ.สต.-อปท. “จุรินทร์”เร่งให้เสร็จ 2 สัปดาห์

นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข(สธ.) ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับการลดความแออัดและลดระยะเวลาการรอรับบริการในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ในสังกัดทั่วประเทศว่า สธ.ได้สำรวจระยะเวลาที่ผู้มารับบริการใช้ในโรงพยาบาลตั้งแต่เริ่มแรกจนกระทั่งรับยา ใช้เวลาทั้งหมด 150 นาที โดยเป็นการรอพบแพทย์ 60 นาที รอรับยา 40 นาที ส่วนที่เหลือ 50 นาที เป็นระยะเวลาที่ใช้ในกระบวนการต่างๆ โดยโรงพยาบาลศูนย์มีผู้มารับบริการเฉลี่ยวันละ 2,000 คน ส่วนโรงพยาบาลทั่วไปเฉลี่ย 1,000 คน

นายจุรินทร์ กล่าวต่อไปว่า สธ.เดินหน้าแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเน้นทั้งในส่วนของบริการผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน โดยนำระบบการบริการจัดการที่ดีเข้ามาช่วยดำเนินการ 3 เรื่อง ได้แก่การเพิ่มจุดบริการ ซึ่งจะมีการจัดตั้งคลินิก 4 มุมเมือง เพื่อถ่ายโอนผู้ป่วยนอกที่เจ็บป่วยเล็กน้อย ให้ไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป  หรือใช้วิธีสร้างเครือข่าย เช่น องค์การปกครองส่วนท้องถิ่น โรงพยาบาลเอกชน โรงพยาบาลชุมชน โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หรือใช้บ้านเป็นเครือข่าย เช่น เมื่อผ่าตัดในโรงพยาบาลใหญ่แล้ว ในช่วงฟื้นฟูสุขภาพหลังผ่าตัดให้ใช้เครือข่ายดังกล่าวดูแลผู้ป่วย  นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงระบบการนัดหมายระหว่างผู้ป่วยกับโรงพยาบาลเพื่อติดตามการรักษาให้มากขึ้น ไม่ต้องรอให้มีอาการป่วยหรือผิดปกติก่อนแล้วจึงไปพบแพทย์

ประการที่ 2 เพิ่มเวลาให้บริการ โดยปรับปรุงให้แพทย์ออกตรวจตามเวลาหรือเพิ่มคลินิกนอกเวลาราชการให้มากขึ้น หรือการจัดให้มีศูนย์บริการเบ็ดเสร็จครบวงจร ใช้ห้องปฏิบัติการร่วมกัน นอกจากนี้ยังมีการลดขั้นตอน โดยลดเวลาการทำบัตร ส่วนเรื่องการรับยาจะมีการจัดช่องทางด่วนในการรับยา หรือเพิ่มเภสัชกรในช่วงเวลาแออัด

ประการที่ 3คือการพัฒนาระบบการส่งต่อผู้ป่วย ได้ให้จัดทำเกณฑ์มาตรฐานการส่งต่อผู้ป่วย และจะต้องรับผู้ป่วยส่งต่อทุกราย โดยจะมีการตั้งศูนย์ประสานการส่งต่อในทุกโรงพยาบาลศูนย์ ทั้งในระดับจังหวัด ระดับเขต ระดับกระทรวงกระสาธารณสุข  ซึ่งระดับกระทรวงจะเป็นผู้ประสานงานทั้งภายในกระทรวงสาธารณสุขและเครือข่ายภายนอก  โดยปลัดกระทรวงสาธารณสุขจะเป็นประธานศูนย์ประสานการส่งต่อ ซึ่งได้ให้โรงพยาบาลในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขเร่งดำเนินการเพื่อแก้ปัญหา

รมว.สธ.ยังกล่าวว่า แผนงานดังกล่าวจะเร่งดำเนินการให้เสร็จภายใน 2 สัปดาห์ โดยให้ นพ.ณรงค์ สหเมธาพัฒน์ รองปลัด สธ. ดูแลเรื่องการตั้งศูนย์ประสานการส่งต่อ และให้ นพ.พรเทพ ศิริวนารังสรรค์ รองปลัด สธ. ดูแลการปรับปรุงการให้บริการเพื่อลดความแออัด และเพิ่มเวลาให้บริการ .