ปตท. ชี้แจงกรณีน้ำหนักก๊าซหุงต้มไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
ปตท. ออกมาขอโทษพร้อมเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง กรณีผู้บริโภคซื้อก๊าซหุงต้ม และพบว่าน้ำหนักก๊าซหุงต้มไม่เป็นไปไปตามมาตรฐาน
โดยมีใจความ ดังนี้
คําชี้แจงกรณีผู้บริโภคซื้อก๊าซหุงต้ม ปตท. และพบว่าน้ําหนักก๊าซหุงต้มไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
ตามที่ได้มีข้อมูลเผยแพร่เรื่องผู้บริโภคซื้อก๊าซหุงต้ม ปตท. จากร้านจําหน่ายก๊าซหุงต้มแห่งหนึ่งในจังหวัดลําปาง และพบว่าน้ําหนักก๊าซหุงต้มไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนดนั้น
บริษัท ปตท. น้ํามันและการค้าปลีก จํากัด (มหาชน) (PTTOR) ได้รับรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว และได้เร่งให้เจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริงและสาเหตุให้ได้โดยเร็ว และแก้ไขปรับปรุงกระบวนการ ที่เกี่ยวข้องต่อไป
PTOR รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขอโทษมายังท่านผู้บริโภคทุกท่านสําหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้
ทั้งนี้ เมื่อ PTTOR ได้ทราบผลคืบหน้า หรือข้อมูลเพิ่มเติมประการใด จักได้ชี้แจงให้ทราบอีกครั้งโดยด่วน ที่สุดต่อไป
อนึ่ง หากผู้บริโภคพบเห็น หรือทราบข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Call Center 1365 เพื่อแจ้งข้อมูลแก่ PTTOR ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
