สคบ.ดัน กม.ลูกให้ "สมาคม-มูลนิธิ" มีสิทธิฟ้องคดีเเทนผู้บริโภค

เวทีประชาพิจารณ์ สคบ. พิจารณา กม.ลูก เห็นควรให้ผลักดันสมาคม-มูลนิธิ มีสิทธิฟ้องคดีเเทนผู้บริโภคทุกประเด็น ไม่ว่จะผิดสัญญา ละเมิด หรืออาญา ตัดขั้นตอนยุ่งยาก ซับซ้อน ขอสนับสนุนงบฯ จากสคบ.ได้ หวังเป็นกลไกสร้างความยุติธรรม

เมื่อวันที่ 1 มิ.ย. 2560 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองเพื่อผู้บริโภค (สคบ.)  ได้จัดประชาพิจารณ์รับฟังความคิดเห็นต่อร่างประกาศคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่าด้วยการกำหนดลักษณะหรือประเภทคดีที่สมาคมหรือมูลนิธิมีสิทธิในการดำเนินคดีเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. ... และ ร่างระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่าด้วยการดำเนินการของสมาคมหรือมูลนิธิเกี่ยวกับการฟ้องคดีและการใช้สิทธิและอำนาจฟ้องของสมาคมและมูลนิธิ พ.ศ. ... โดยเชิญผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่ายมาให้ข้อคิดและวิจารณ์ร่างประกาศฯ อาทิ หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง สมาคมที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรอง มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค  สมาพันธ์ชมรมคุ้มครองเพื่อผู้บริโภค กทม. ฯลฯ

โดยผลการรับฟังความคิดเห็นมีข้อสรุปควรให้สมาคมและมูลนิธิสามารถฟ้องคดีแทนผู้บริโภคได้อย่างกว้างขวาง โดยไม่กำหนดจำนวนคนและจำนวนทุนทรัพย์ กำหนดประเภทคดีในลักษณะเปิดกว้าง เพื่อให้ครอบคลุมประเด็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภคทุกประเด็นไม่ว่าจะเป็นคดีผิดสัญญาหรือคดีละเมิด รวมทั้งการดำเนินคดีอาญา

นอกจากนี้ควรตัดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ซับซ้อน และไม่จำเป็นออกจากระเบียบฉบับเต็ม ให้สมาคมและมูลนิธิสามารถยื่นขอรับการสนับสนุนงบประมาณจาก สคบ.ได้  โดย สคบ.จะดำเนินการตั้งเรื่องงบประมาณให้ และต้องสร้างกลไกให้สมาคมและมูลนิธิได้ทำงานร่วมกับ สคบ. ตลอดจนห้ามมิให้มีการแทรกแซงการดำเนินงานของสมาคมและมูลนิธิ

ทั้งนี้ เนื่องจากกฎหมายเดิมก่อนมีการแก้ไขนั้น กำหนดให้ สมาคมที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรองมีสิทธิฟ้องคดีแทนสมาชิกของสมาคมเท่านั้น สคบ.จึงได้มีการเสนอขอแก้ไขกฎหมาย พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค ฉบับที่ 3 พ.ศ. 2556 กำหนดเพิ่มเติมให้สมาคมและมูลนิธิที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรองสามารถฟ้องคดีแทนผู้บริโภคเป็นการทั่วไปได้  เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางให้ผู้บริโภคสามารถนำคดีขึ้นสู่ศาลได้สะดวก เป็นการให้ประชาชนหรือผู้บริโภคเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายได้รับการแก้ไขเยียวยาได้อย่างรวดเร็ว ประหยัดและมีประสิทธิภาพ อันเป็นการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

โดยกฎหมายดังกล่าวกำหนดให้คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคออก ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่าด้วยการกำหนดลักษณะหรือประเภทคดีที่สมาคมหรือมูลนิธิมีสิทธิในการดำเนินคดีเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. ... และ ร่างระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่าด้วยการดำเนินการของสมาคมหรือมูลนิธิเกี่ยวกับการฟ้องคดีและการใช้สิทธิและอำนาจฟ้องของสมาคมและมูลนิธิ พ.ศ. ... อย่างไรก็ตาม สคบ.มุ่งหวังให้กฎหมายลูกทั้งสองฉบับดังกล่าวเป็นกลไกในการส่งเสริมและสนับสนุนให้สมาคมหรือมูลนิธิสามารถดำเนินคดีแทนผู้บริโภคด้วยความสะดวก รวดเร็ว โปร่งใส ตรวจสอบได้  มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรมกับทุกฝ่าย  ตัดขั้นตอนที่ยุ่งยากออก .