ม.ธุรกิจบัณฑิตย์เผยผลสำรวจพบครัวเรือน75.1%ชี้ปัญหาอาชญากรรมเพิ่มขึ้น

สำนักงานกิจการยุติธรรม กระทรวงยุติธรรม ร่วมกับมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ เผยผลสำรวจการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมทางอาญาและความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน พบประชาชนเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม 54.6% และ75.1% ชี้ปี 2557 ปัญหาอาชญากรรมเพิ่มขึ้น

สำนักงานกิจการยุติธรรม กระทรวงยุติธรรม  ร่วมกับมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์  สำรวจความเห็นของตัวแทนของครัวเรือนจำนวน 3,901 ครัวเรือน  จาก  21  จังหวัดทั่วประเทศ  เกี่ยวกับการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมทางอาญาและความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน  โดยทำการสำรวจระหว่างวันที่ 10 เมษายน ถึง 25 มิถุนายน 2558

ผลการสำรวจ ระบุว่า 75.1% ของครัวเรือนทั้งหมดที่สำรวจพบปัญหาอาชญากรรมเพิ่มขึ้นกว่าปีก่อนหน้านั้น และ 8.9 % ของครัวเรือนที่ทำการสำรวจบอกว่า ในปี 2557 ประสบเหตุอาชญากรรมอย่างน้อยหนึ่งครั้ง  

ในกลุ่มครัวเรือนที่ประสบเหตุนี้  38.7% ระบุว่า  เป็นเรื่องการถูกขโมยหรือพยายามขโมยทรัพย์สินในบ้านหรือที่พักอาศัย  12%  ถูกขโมยหรือพยายามขโมยทรัพย์สินในพาหนะ  10% ถูกปล้น จี้ ชิงทรัพย์  6.7%  ถูกทำร้ายหรือพยายามทำร้ายร่างกาย  5.3% ถูกวิ่งราวทรัพย์ และอีก 27.3% เป็นเรื่องอื่นๆ เช่น  ถูกล้วงกระเป๋า  ถูกกรรโชกทรัพย์  แชร์ลูกโซ่  ถูกหลอกลวงให้เข้าใจผิดทางอินเตอร์เน็ต  เป็นต้น

เมื่อสอบถามความเห็นของตัวแทนครัวเรือนว่า ปัญหาอาชญากรรมของประเทศในปี 2557 เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับปี 2556 20.8% ระบุว่า  เพิ่มขึ้นมาก  54.3% ระบุว่า เพิ่มขึ้น  18.5% ระบุว่า ไม่แตกต่างกัน  1.4% ระบุว่า น้อยลง และ 5% ระบุว่า น้อยลงมาก 

และเมื่อรวมผู้ที่ระบุว่าปัญหาเพิ่มขึ้นมาก และเพิ่มขึ้น เข้าด้วยกัน  จะคิดเป็น 75.1% ของครัวเรือนทั้งหมดที่ทำการสำรวจ

ดร.เกียรติอนันต์  ล้วนแก้ว  ผู้ช่วยรองอธิการบดีฝ่ายวิจัย  มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์  กล่าวว่า  สิ่งที่จำเป็นต้องทำเพื่อยกระดับการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม  คือการเพิ่มความรู้ความเข้าใจให้กับประชาชนเพื่อให้ทราบว่าตนเองมีสิทธิอะไรบ้าง  ทราบถึงช่องทางต่างๆ ในการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม   รวมถึงข้อมูลด้านค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและความช่วยเหลือที่หน่วยงานต่างๆ  มีให้กับประชาชน 

ผู้ช่วยรองอธิการบดีฝ่ายวิจัย กล่าวด้วยว่า ความรู้เหล่านี้จะช่วยเพิ่มแต้มต่อให้กับผู้ที่เคยตกเป็นฝ่ายเสียเปรียบในกระบวนการยุติธรรมเพราะความไม่รู้   แม้ว่าการเพิ่มการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมยังไม่ใช่สูตรสำเร็จในการแก้ปัญหาทั้งหมด  แต่ก็เป็นหนทางหนึ่งที่ช่วยบรรเทาปัญหาให้กับผู้เดือดร้อนซึ่งเห็นผลได้ค่อนข้างรวดเร็ว  และเป็นการสร้างบรรยากาศซึ่งเอื้อต่อการปรับปรุงในเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องต่อไป  เพื่อให้กฎหมายที่มีอยู่เป็นประโยชน์กับคนไทยทุกคนได้อย่างแท้จริง

ทั้งนี้จากตารางจะเห็นว่าภาพรวมคะแนนที่ได้คิดเป็น 54.6%  สะท้อนให้เห็นว่า  ครัวเรือนที่ทำการสำรวจ  มีความสามารถในการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมแค่ในระดับ “พอใช้”   โดยมีเพียง 3 ด้านที่ได้ผลการประเมินในระดับค่อนข้างดี  ซึ่งเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับช่องทางในการระงับข้อพิพาทและการติดต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง  เมื่อจำเป็นต้องพึ่งพากระบวนการยุติธรรม 

ประเด็นที่มีคะแนนการประเมินต่ำที่สุด  3  เรื่อง  ได้แก่  การทราบถึงช่องทางใช้บริการจากหน่วยงานเพื่อเจรจาตกลงเรียกร้องค่าเสียหายกับฝ่ายกระทำความผิด  ความกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี  และการทราบถึงช่องทางในการเข้าถึงกลไกในการเยียวยาความเสียหาย  ซึ่งประเด็นเหล่านี้เป็นเรื่องที่มักปรากฏเป็นข่าวตามสื่อต่างๆ อยู่เสมอ