ถอดบทเรียนตัวละครสามก๊ก เพื่อเข้าใจบริหารคน GenY

ผู้เชี่ยวชาญด้านสามก๊ก ชี้ปัญหาของคนเจนวายเพิ่งแต่อินเตอร์เน็ตทำให้ไม่มีความคิด แต่ไม่ใช่ไม่มีศักยภาพ แนะดึงความสามารถและวางนโยบายสำหรับคนกลุ่มนี้ให้ถูกจุด

เมื่อเร็วๆ นี้ สำนักพิมพ์สุขภาพใจ จัดเสวนาเรื่อง “สามก๊กกับการบริหารคนGenY” ในงานมหกรรมหนังสือระดับชาติ ครั้งที่ 19 ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพ

นายนิธิพันธ์ วิประวิทย์ สุดยอดแฟนพันธุ์แท้ราชงวศ์จีน 2013 กล่าวถึงสามก๊กกับการบริการคน GenY ว่า วรรณกรรมจีนอิงประวัติศาสตร์ สามก๊กเป็นเรื่องของตัวละครที่ถูกบริหารจัดการเพื่อมาทำภารกิจบางอย่างที่มีความสำคัญ คือ การกอบกู้ชาติ และในยุคปัจจุบันเป็นยุคของกลุ่มคนที่ทำงาน หัวหอกส่วนใหญ่นั้นเป็นคนกลุ่มGenY หลายคนมองว่าคนรุ่นนี้ เป็นกลุ่มคนที่ไม่มีกาลเทศะ และไม่มีอื่นๆ แต่ความจริงด้วยสภาพแวดล้อมหล่อหลอมให้คนรุ่นดังกล่าวเป็นแบบนั้น

"ในเจนอื่นๆก็มีบุคลิกที่ต่างกันไป เนื่องด้วยถูกสร้างขึ้นจากการอยู่ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ต่างกันไปของคนแต่ละเจน เช่น ยุคหลังสงครามอย่างคนกลุ่มเบบี้บูม (Baby Boom) ซึ่งเห็นรุ่นพ่อแม่มีความลำบาก ฉะนั้นจึงต้องสร้างตัวเองให้เติบโตขึ้นให้ได้ ส่วนคนรุ่น GenX  เห็นถึงความเติบโตทางเศรษฐกิจเห็นถึงโอกาสในการเติบโตและไต่เต้า"

นายนิพนธ์ กล่าวเปรียบเทียบสามก๊กกับการบริหารคนGenY เนื่องจากเรื่องสามก๊กตัวละครมีบุคลิกร์ที่หลากหลายมาก ตัวละครมีมากกว่า 300 ชีวิต และมีหลายต่อหลายคนในเรื่องของสามก๊กมีลักษณะของคนGenY   อาทิ กุยแก คือคนที่มีฝีมือแต่ไม่สนใจคนรอบข้างว่าจะตำหนิตัวเองอะไรเล็กๆน้อยๆ ซึ่งเป็นคนที่ประวัติศาสตร์บันทึกไว้ว่า มีพฤติกรรมที่โดนตำหนิอยู่เสมอว่าไม่เหมาะสม แต่ในด้านการทำงานสามารถเป็นที่ปรึกษาได้อัจฉริยะมากของโจโฉ

"เรื่องเหล่านี้จะทำให้มีความสัมพันธ์กับคนGenY และสามารถเข้าใจได้มากขึ้นว่า คนกลุ่มนี้ไม่ได้ไม่มีศักยภาพ แต่ว่าต้องมองให้ถูกจุด ไม่ควรคำนึงถึงเรื่องเล็กน้อย ต้องให้นโยบายอย่างถูกจุด ท้ายที่สุดเนื้องานของคนกลุ่มนี้จะเป็นตัวบ่งบอกผลงานว่า ดีหรือไม่ดี"

สุดยอดแฟนพันธุ์แท้ราชงวศ์จีน  กล่าวว่า สามก๊กเป็นยุคค่อนข้างพิเศษ เป็นยุคที่รวมคนหลากหลายเข้าด้วยกัน ซึ่งในนั้นถ้าจะยกตัวอย่างคนGenX  ก็มี คนGenY ก็มี ยกตัวอย่างคนGenY  เช่น ลกซุน กุยแก ม้าเจ๊ก และขังเบ้ง ซึ่งลองคิดเปรียบเทียบกับคนGenY จะคิดได้ว่าคนพวกนี้มีบุคลิกบางอย่างคล้าย แต่ถูกจัดการให้มาเป็นกำลังหลักสำคัญทางด้านของแต่ละก๊ก ฉะนั้น แทนที่จะที่ไม่เข้าใจและบ่นไปเรื่อย ลองมองและดึงศักยภาพของคนเจนนี้ออกมาจะดีกว่า 

ด้านอาจารย์เปี่ยมศักดิ์ คุณากรประทีป ผู้เชี่ยวชาญด้านสามก๊กสะท้อนชีวิตของคน GenY  ว่า หลายคนยอมรับว่า คนGenY เก่ง แต่ในเป็นความเก่งที่เสมอภาคและเท่าเทียมกันหมด ซึ่งส่วนตัวมองความรู้ของคน GenY  ว่า ความรู้หาง่ายได้จากอินเตอร์เน็ต และมองลึกลงไปอีกคนGenY เก่งและแน่นในเรื่องความรู้ แต่ไม่มีความคิดไปด้วยในตัว ซึ่งจากสภาพแวดล้อมได้สร้างคนGenYให้เป็นเช่นนั้น