กสทช.ตั้งทีมตรวจค่าบริการ 3G ของ 3 ค่ายมือถือ
กสทช.ตั้งทีมตรวจสอบ 3 ค่ายมือถือลดค่าบริการ 3G ลง 15% หรือไม่ ให้รายงานทุก 15 วัน-ไม่ลดค่าบริการถูกลงโทษ สูงสุดเพิกถอนใบอนุญาต
(ภาพจากเว็บไซต์หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์)
วานนี้ (8 พ.ค.2556) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) แถลงว่า หลังจากสำนักงาน กสทช.ได้ส่งหนังสือไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 MHz ทั้ง 3 ราย ให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้ใบอนุญาต ที่ให้ลดอัตราค่าบริการทั้งโปรโมชั่นเก่าและโปรโมชั่นใหม่ลงไม่น้อยกว่า 15% จากค่าบริการเดิมทุกโปรโมชั่น ตามมติที่ประชุมกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ในวันที่ 1 พ.ค.2556 ล่าสุด สำนักงาน กสทช.ยังมีมติแต่งตั้งคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการ โดยให้นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช.เป็นประธาน มีหน้าที่ติดตามและกำกับดูแลอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 MHz และให้รายงานผลต่อเลขาธิการ กสทช.และที่ กทค.ทุกๆ 15 วัน
“หากประชาชนผู้ใช้บริการประสพปัญหาเรื่องอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ไม่ลดลงจากเดิม 15%หรือมีปัญหาเรื่องคุณภาพการบริการ สามารถร้องเรียนมาได้ที่ Call Center สำนักงาน กสทช. 1200 หรือ SMS 1200 หรือ เว็บไซต์สำนักงาน กสทช. www.nbtc.go.th” นายฐากรกล่าว
ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 7 พ.ค.2556 นายฐากร ได้ส่งหนังสือถึงผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 MHz ทั้ง 3 ราย ได้แก่ 1.บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด 2.บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด และ 3.บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด ขอให้ทั้ง 3 บริษัทปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาตให้ลดอัตราค่าบริการลงทั้งโปรโมชั่นเก่าและโปรโมชั่นใหม่ลงไม่น้อยกว่า 15% ทั้งค่าบริการเฉลี่ยของบริการประเภทเสียง (voice) และบริการที่ไม่ใช่ประเภทเสียง (non-voice) ที่มีการให้บริการอยู่ในตลาด ณ วันที่ได้รับใบอนุญาต ทั้งนี้ จนกว่า กทค. จะกำหนดเป็นอย่างอื่น
“หากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ทั้ง 3 รายไม่ปฏิบัติตามย่อมเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนต่อบทบัญญัติมาตรา 15 แห่ง พ.ร.บ.การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2556 สำนักงาน กสทช. จะดำเนินการบังคับทางปกครองตามขั้นตอนของกฎหมาย โดยเริ่มจากการตักเตือน สั่งปรับทางปกครอง พักใช้หรือเพิกถอนใบอนุญาตต่อไป” นายฐากร ระบุ